随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出一些特点。对于网络营销的特点，学术上有两种比较主流的观点，事实上都大同小异，以下为大家介绍：时域性
营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。富媒体
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。交互式
互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。超前性
互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。高效性
计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。经济性
通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。技术性
网络营销大部分是通过网上工作者（威客等），通过他们的一系列宣传、推广，这其中的技术含量相对较低，对于客户来说是小成本大产出的经营活动。
互联网营销概论答案
智慧树知到《新零售供应链概论》见面课答案1、1PB等于多少字节（）。A.1024PBB.1024MBC.1024GBD.1024TB正确答案：1024TB2、以下关于集群说法不正确的是（）。A.集群是由计算机节点所构成的分布式系统B.集群是一种密耦合系统C.集群可以实现高性能计算D.集群中的分布式包括分布式计算和分布式存储正确答案：集群是一种密耦合系统3、新的连接被依次分发到各个实服务器的调度算法是（）。A.轮询算法B.最小连接算法C.源地址散列算法D.随机算法正确答案：轮询算法4、根据新链接源的IP地址进行实服务器调度的算法是（）。A.轮询算法B.最小连接算法C.源地址散列算法D.随机算法正确答案：源地址散列算法5、环形hash空间地址的范围是0到（）。A.2^32B.2^32-1C.2^64D.2^64-1正确答案：2^32-11、药网、健客、阿里健康大药房、京东大药房的运作模式属于（）。A.B2CB.B2BC.C2CD.O2O正确答案：B2C2、快方送药、药到家的运作模式属于（）。A.B2CB.B2BC.C2CD.O2O正确答案：O2O3、医药零售行业面临的困境有（）。A.经营成本上升B.门店销量下降C.受新渠道冲击D.客户服务难做E.产品种类复杂正确答案：经营成本上升#门店销量下降#受新渠道冲击#客户服务难做4、医药新零售和传统的医药零售对比不同之处在于（）。A.实行线上线下一对一的差异化精准营销模式。B.在医改政策的驱动下，医药新零售可通过与医院、医生、医保、工商等合作，承接处方外流。C.零售药店全面面向医疗产品和大健康产品，并逐渐延伸。D.对仿制药的一致性评价和严格的行业监管政策改变了零售和供应间的关系。E.医药新零售就不能和互联网医疗分开，只有实现“互联网 医疗 医药”，行业才能形成安全有效的电商闭环。正确答案：实行线上线下一对一的差异化精准营销模式。#在医改政策的驱动下，医药新零售可通过与医院、医生、医保、工商等合作，承接处方外流。#零售药店全面面向医疗产品和大健康产品，并逐渐延伸。#对仿制药的一致性评价和严格的行业监管政策改变了零售和供应间的关系。5、医药分开的DTP药房模式的优势包括（）。A.服务优势B.产品竞争优势C.线上销售优势D.公众多元化的用药需求E.医药流通领域的整合化销售趋势正确答案：产品竞争优势#公众多元化的用药需求#医药流通领域的整合化销售趋势1、无论是新零售还是传统零售，都离不开人、货、（）这三要素。A.场B.店C.钱D.权正确答案：场2、营销组合中的4P和12P以（）为中心。A.顾客关系B.顾客需求C.企业和产品D.顾客互动正确答案：企业和产品3、平台经济的基本商业模式是（）。
互联网营销概论答案开放大学
答：一、电子商务的内涵
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
二、基本特征
1、普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性
在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。
3、整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性
在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性
商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。6、各项功能
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。
7、广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。
8、咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。
9、网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。
10、网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。
11、电子账户
网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。
12、服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。
13、意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。
14、交易管理
整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。
