问题一：请问新媒体营销主要是做什么工作的啊？ 对目前主流的社会化媒体以及自媒体要熟悉，懂规划，至少有过一些实际的操作经验;就是内容策划和活动策划，对于用户的运营，拉活和提高粉丝的活跃度;促销活动及文案的撰写，要求文笔功底好，有活动推广的经验与案例。这些相关内容都可以通过融网行动来学习训练到，非常适合当下就业趋势。 问题二：新媒体营销的本质是什么 从两点来讲，一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。 1.打造灵魂人物 我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。 一个人之所以成为另一个人的粉丝，是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物，通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。 就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为公众号写文章，跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号，就可以第一时间阅读我写的文章，与我沟通互动,我就是灵魂人物。 如果您的公众号没有独一无二的特色,请问为什么读者需要长期关注您,关注3天、一个星期就可以取消关注,打造公众号灵魂人物是一种很好的维持读者持续关注公众号的方法。 2.平台思维 要想吸引更多的粉丝关注,必须能够提供更多粉丝所需要的价值,就像一家电视台一样,要想提高电视台的收视率,它必须引进更多的优质电视剧,才能获得更多的观众。同样一个优秀的公众平台，必须拥有更优质的作者提供内容,才能吸引粉丝关注。 最好的办法就是整理优质的文章,因为我们生活在一个泛作者时代,作者已经没有价值了。信息太多,反而整理优质的内容变得越来越有价值,因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间。 就跟《读者文摘》一样,都是整理各大报纸、杂志优质的文章,它并不提供原创内容,也不会花大价钱签约作者,就受到大量的读者欢迎,因为他帮助读者节约了宝贵的时间,本来读者需要阅读100本书、60本杂志才能发现这些优秀的文章，现在只要读一本读者文摘就可以了。 3.资源运作 随着粉丝越来越多,最终这些粉丝都会变资源,当然是资源就可以拿出交换、变现,如果拥有的平台资源只供自己使用,那么这个平台发挥的影响力会很小,如果这个平台的资源,可以为平台里面的粉丝所有,那么这个平台就更有价值,打造粉丝跟平台利益的共同体。 如果这个平台可以帮助到更多的人,假如是1000个人甚至10000个,那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台,因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体,平台的生死存亡都跟他们有关,不要让粉丝成为一个旁观者。 4.把读者当作顾客 请问什么是读者？读者就是读完这一篇文章或者一本书的人,读完以后作者跟读者不需要保持任何的关系。 请问什么是顾客？购买产品以后，商家必需保持跟顾客的关系,并且必需对卖出的产品负责任。 简单来说,一种不需要维持关系，而另一种需要长期维持关系。如果我们希望利用新媒体来变现,那么我们就需要把读者当作顾客,因为只有顾客才能长期创造利润,而读者只是短短的一次购买。 5.打造多个媒体传播渠道 要想获多的粉丝,必需拥有多个价值输出的渠道,这样才能保证新媒体的活跃度,运营过新媒体的朋友就会发现,刚开始关注的粉丝往往很活跃,可是随着时间的增加,很多粉丝的活跃度就会下降,一个新的平台只有每一天都有源源不断的粉丝增加才可以保持平台的活跃度,所以一定要为自己的平台准备多个价值的输出......>> 问题三：新媒体运营到底做什么？ 1、微信公众号、新浪微博等媒体新闻资讯的日常更新和维护； 2、按照内容运营方向，完成相关发文资讯的采编、撰写以及原创内容的创作； 3、参与针对产品及事件制定个性化微信微博推广方案、线上及线下活动创意策划方案，组织实施微博、微信的内容发布、粉丝互动、话题制造、活动执行； 4、熟悉微信群营销方式，具备一定的会议营销经验； 5、跟踪新媒体推广效果，分析数据并反馈，结合运营数据及用户反馈不断优化内容质量。 问题四：新媒体运营是做什么？ 首先新媒体是相对传统媒体（电视、广播、报纸、户外）而言的，借助互联网，狭义的新媒体指微博、微信、公众号、短信、邮件，这也是目前企业常用的；广义的新媒体包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。 新媒体运营： 1、微博每天发文，涨粉，促活跃（评论、转发）； 2、微信公众号发文，涨粉，促活跃（阅读、评论、转发）； 3、短信营销、EDM营销 4、与其他新媒体合作，平台互推、大号转发 5、软文投放、热点营销、事件营销等 现在很火的直播、小视频也可以算作新媒体 问题五：新媒体营销是什么？ 5分 新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。 概括来说的话，即：所有以有线或无线网络为载体的数据展示形式媒介通称为“新媒体” 具体也可以参阅百度百科：baike.baidu/view/339017 关于利用新媒体营销的话，那就要看自身公司的业务影响面，也就是影响广度以及公司具体承受力等一系列具体情况来选取适当的媒介来进行宣传营销 如有疑问，可追问！ 问题六：新媒体专员是负责做什么的呢？ 您好，中公教育为您服务。 天津中公教育为您百度了下新媒体专员的部分职位的岗位职责：岗位职责：1、负责微信，微博运营日常维护及运营；2、策划微信，微博话题，组织并执行微博，微信营销线上线下活动；3、策划撰写原创话题及微博运营方案，增加粉丝互动机会，提高微博知名度和美誉度。4、新媒体领域的开发与研究。 您可以参考下，如果您没有接触过的话现在开始就赶快学习吧。 欢迎关注：天津中公教育tj.off/?wt.mc_id=bd14672 如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。 问题七：什么是媒体运营？具体需要干什么工作 一个含义是媒体的推广，另一个含义是媒体的管理和开发 1、根据公司产品策略，策划推进公司的业务运营战略、协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；2、建立并完善日常运营相关的制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系； 3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 4、制定运营部部门战略发展和业务计划，协调各项工作，建设和发展优秀的运营队伍； 5、制定运营指标、年度客户发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 问题八：新媒体运营主要做什么 信息搜集，图文编辑，软文编辑，微信、微博 问题九：新媒体运营的具体工作有哪些？ 1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端??为主）的日常运营及推广工作； 2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容； 3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容； 4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动； 5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动； 6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式； 7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。 八度鱼为你回答 问题十：企业为什么要做新媒体营销 新媒体的领军人物都在新浪微博上，自己上去搜索去吧！关键字 新媒体
新媒体营销考试题目及其答案
对于我们新媒体营销人而言，最大的挑战是不断变化的营销环境。传统营销理论和方法已经失效，新媒体营销理论和方法已经失效，新媒体营销作为一门独立而专业的学科正在蓬勃发展。这本书帮助我们系统的认识了新媒体营销，并从新媒体的广告投放载体、运营策略、案例解析等多角度切入，概述十分全面。 下面说下另外两个重点： 如今的新媒体广告是如何运作的？我们如何运营？ 最近几年，国产手机开始崛起，华为、小米、魅族、oppo、vivo等国产品牌成为大众的选择对象。虽然经常被人诟病“饥饿营销，情怀骗人，脑残偶像赚脑残粉丝钱”等等。但不可否认的是，国产品牌取得了令人瞩目的成绩。这些手机成功的背后，离不开各自的广告创意和巨大的广告投入。 这些广告投放是如何运作的呢？企业投放新媒体广告流程的第一步，就是确认投放新媒体广告的目的。其实无论投放方式如何改变，广告投放的目的都不会变，就是为了宣传自己品牌，构建良好的企业形象，赢得客户和市场的青睐。 确定了目标以后，第二步就是结合企业自身的定位，分析企业受众人群，选择与之匹配的广告载体。广告载体是多种多样的，一个创意广告不会只寻找一个载体，它需要多个投放载体的综合配套，才能有效实现投放目的。 vivo手机的成功，很大程度上，是因为其营销团队找准了对象。vivo将自己定位为“”潮流的引领者”，它的消费者多为90后、00后。90后和00后擅长解构事物，喜欢个性、追求潮流，讨厌传统和一成不变，爱看综艺爱追星，喜欢通过社交媒体获得信息，包括各大视频网站、博客、微信等。认清了受众人群，以及他们常用的新媒体平台，vivo营销团队就已经成功了一半。 而团队最终能否成功，这第三步：确定广告创意，起到了至关重要 的作用。按着之前的步骤，广告的覆盖已经确定了，那么广告的内容对受众人群的吸引力，就是成败的关键了。 vivo的创意点就在于它把广告和综艺节目融为一体、牢牢抓住了受众的心。除了将广告投入到各大王牌综艺外，在2018年初，vivo发布了最新机型X21，并寻找彭于晏、周冬雨等各大当红明星做代言，利用年轻人爱刷微博喜欢追星的特点，当天vivo X21承包了微博首页的所有广告，包含标签广告、弹窗广告以及贴片广告，从而获得了亿级的曝光量。 这里vivo把广告投放到综艺节目、寻找明星做代言的过程，就是广告运作的第四步工作——获取广告投放入口。当然这肯定是需要成本的，新媒体广告投放的主要付费模式有三种：CPM（千人曝光）、CPA（转化成果）、CPC（点击率）。企业事先要做好成本的预算，确定在自己承担的范围之内后，搭配选择最佳的投放方式。据了解，vivo、oppo两大国产手机每年的广告费用就高达20个亿。 最后一步就是实时做好广告策略优化调整。新媒体运营者需要每天分析广告投入数据、受众反馈以及社会新动向，以便做好广告策略的调整，保证宣传的持久性和有效性。 这五步就是一个广告投放的完整流程，无论是什么广告，基本万变不离其宗。新媒体广告在载体平台上的投放策略，却是不断变化的。 为了做出成功的企划，企业需要去了解当前新媒体时代广告的新特点：它具有 互动性，多样性和海量性 。各种各样的广告铺天盖地，怎样从其中脱颖而出，就是企业需要思考的问题。同时企业还要去了解，新媒体时代广告的新特点： 精准定位，整合传播和内容为王 。 总结一下就是：企业在了解新媒体广告传播特点前提下，先确定投放目的；再结合企业自身的情况，去确定受众群体，并选择与之匹配的广告载体，确定广告的创意，然后去获取广告投放入口，最后做好广告投放后的战略调整。 因为人们的注意力从线下转移到了线上，从传统媒体转移到了网络新媒体，所以企业的广告投放载体也随之转移。传统企业转型新媒体平台， 有两种运营模式：一种是自建，另一种是投放 。 对于企业自建的新媒体平台，如果想要进行品牌推广，就要有官网和官方微博；如果是需要对产品进行销售，就要有包括淘宝、京东、微信商场等官方店铺；如果针对要解决客户服务的问题，则要有官方微信、论坛和邮件等。一个完整的企业自建平台，更容易获得顾客的信任，也能拉近企业与客户的关系。 但我们也知道，并不是所有的公司，都有这么大的财力、人力，去新建和维持一个完整的自建平台的，而且如果你只是要推广一款生命周期较短的产品，那建立新媒体账号加以运营，就没必要了。 所以企业一定要明确，新媒体运营并非一定要自己开微博、开微信，和别人进行合作，利用别人的新媒体流量，为自己的产品引流也是非常合适的。比如当年刷爆了朋友圈的 YSL 星辰口红。YSL 星辰与其他同期推出的大牌口红相比，出了给人一种“亮瞎眼”的效果，并没有什么新鲜感， 但是营销号的推荐、代购的断货宣言，网红的测评还有跟风的消费者，这四者结合在一起的宣传造势，让星辰系列一夜爆红。 这也得益于 YSL 自身广泛的合作关系。所以在 YSL 星辰系列发售前，它才可以联系营销号、代购、美妆博主还有新闻媒体来进行提前的宣传造势。这也提示我们：L在做新媒体运营时，不要把注意力只限制在微博、微信这样的主流新媒体上，还要维护不同新媒体平台的资源。必要时，还可以进一步建立良好私人关系，这样才能在关键时刻拿到优质资源。 新媒体极大地促进了信息 传播和互动，带给人们更多便捷和自由，但有利就会有弊。新媒体信息丰富多样、难以监管，传播渠道多，扩散速度快，就会导致一些低俗的信息和网络谣言快速传播，也容易引发一些侵犯知识产权的行为，这就是新媒体带来的一些负面效应。它不仅会影响我们的阅读习惯、工作习惯、人际交往和语言环境，更严重的是，还会对企业形成致命打击，甚至影响社会稳定。 这些问题除了靠人们自律之外，还可以从哪些方面着手预防呢？答案还是新媒体，人们可以依靠各大新媒体平台，对舆论舆情进行实时管控监督。针对企业而言，一场负面舆论有可能将企业苦苦积累的口碑、信誉彻底摧毁，产生巨大破坏力。对于网络谣言和不实消息等各类负面舆情，企业官媒要及时地做出反应和澄清，同时联合各大新闻网站、公众号、营销号发布声明，从而做好舆情控制。 举个例子，2018年3月30日，星巴克迎来了一个躺枪的“危机公关”。原因是一篇名为《震惊！星巴克最大丑闻曝光！我们喝进嘴里咖啡，竟然都是这总东西...》刷屏文章，为增加“星巴克致癌”的可信度，文章还引用了美国一家法院的判决，要求星巴克必须要在所售咖啡的外包装上标注“有毒”提醒。很快，整个舆论沸腾了，网上陆续出现“据说星巴克致癌”的消息。 但短短两天，星巴克公关就巧妙地将此危机化解，成功打了一场漂亮的自卫反击战。 举报造谣的微信账号，邀请权威账号丁香医生进行了辟谣；积极回应媒体，针对刷屏文章提高的“法院判据”，附上了全美咖啡行业协会相关公告的图片，显然也顺水推舟地给公众做了一次咖啡到底健康不健康的常识普及。除了顺势而为，显然这次星巴克的危机公关离不开往日品牌美誉的经营，于是，大家很快就原谅了星巴克！
新媒体营销矩阵怎么搭建
新媒体矩阵顾名思义就是针对用户的附加需要提供更多的服务的多元化媒体渠道运营，以增加自身影响力，获取更多的粉丝，粉丝导流到某一新媒体，以实现最终变现这一最终目的运营方式。我把新媒体矩阵分为协同新媒体矩阵、覆盖新媒体矩阵和联动新媒体矩阵。协同新媒体矩阵：通过同一新媒体平台，以多个账号的方式形成矩阵，用于不同用途，同时为某一主体服务，以适应这一主体对新媒体特性的多种使用方式；举个栗子：一个企业拥有多个产品线，每个产品线都拥有属于自己的订阅号、服务号或者微信群，为用户提供更多元化服务媒体，最终服务于该主体。覆盖新媒体矩阵：通过诸多新媒体平台不同的用户群体，针对不同属性的用户需求发布相同或者不同内容形成矩阵，增大用户覆盖率，筛选目标用户，这类矩阵大多数情况被人用作导流。导入到方便转化（变现）的媒体平台，以获取利益最大化。联动新媒体矩阵：两个或多个不同主体的新媒体平台，在某段时间内（通常是活动、互推）合作完成各自主体指标所形成的矩阵，两者之间必然存在着部分关联性，二者相互制动，扩大公众影响力，获取共赢。1.差异化运营 企业的业务不尽相同，目标人群也会有所不同，而在不同人群中总会有一部分人的兴趣、职业、认知乃至槽点都可以是重叠的，我们搭建新媒体矩阵的目的自然是为了这部分人能找到自己的归属。大多数用户在初期的关注，或许只是因为你的某篇文章对他有什么帮助、触动。通过矩阵，可以更好的提供用户想要的内容，也就是常说的“对症下药”才能更好的引起用户的共鸣，才会愿意为你付费。2.增加覆盖人群 举个栗子：今日头条、百家号、一点资讯等新媒体，在这些平台上，一篇合适标题的文章，加上还不错的内容，有个几千到一万左右的流量还是比较容易的。假如一个平台的阅读量五千，如果将这篇文章推送到二十多个平台上面去，你的文章阅读量是不是也算是个“10万 ”呢。像百度、腾讯、搜狐这些平台，都有自家的自媒体平台，在百家号上发一篇文章，不用多长时间就能在百度搜索引擎中搜索到。熟不熟悉？SEO！自己家养的小崽儿，怎么会没点特权。3.互为犄角，相互推广 多个自媒体相互联动，利用自身知名度对企业品牌、活动及产品推广等造势，扩大影响力，进行二次传播，实现“1 1＞2”的价值。企业怎么搭建就不多说了（因为有钱，可以任性）。对个人来说，一个人精力终究有限，一开始别去做太多的自媒体，不仅不能产生收益，还浪费大量时间。在前期你可以选择几个比较符合自身内容输出的自媒体平台。将同一篇文章分发到不同的自媒体平台，留下导流的路径，这样不仅能节省很多时间，还能提升你在某一自媒体平台的影响力，拥有一定影响力后，很快就能形成质变。更多好文请围观微信公众平台：运营有术（woshi-COO）
