生活服务行业是指为人们日常生活提供家庭服务的行业，行业细分具体包括搬家、开锁、家电维修、家政、居民服务、摄影、仪式典礼、征婚交友等。
由于本地生活服务行业是典型的民生行业，对客户价格敏感性超高，进而导致广告主对广告推广成本非常敏感，对于成本波动的接受度也非常低，客户的“死亡率”也会因此始终在各行业中处于较高水平。
随着互联网大环境的变化，以及行业特征的固定性，导致近年来该行业推广过程中面临着几大令人十分困扰的问题：行业流量资源池有限，同行竞争激烈、关键词acp高，创意&落地页趋同化现象严重，关键词排名对转化成本的干预程度极大，获客成本波动，“贫富差距”大…这些问题的出现存在普遍性，也是困扰广大优化师进行账户精细化运营的头痛之处。
我以开锁客户为例，简要概述针对于以上问题，我们应采取的动作，从而帮助广告主占领推广高地。
开锁服务，这种客户决策周期短、客户即时性需求强、速度要求高，同时在线广告主服务水平区别不大，基本上目标客户找到你，电话咨询询址完毕，价格合理，客户即刻就能决定合作。因此推广过程中需要重点关注投放关键词出价、排名、创意展现样式及落地页相关性等几个问题。在进行账户搭建时，我们应尽量细分业务点以及转化阶段即需求的紧急性，针对于处在不同决策阶段的客户给予不同的广告刺激，可以帮助我们迅速的捕捉需求，分开锁、换锁、指纹锁的核心词、电话词、公司词、询价词、咨询词等等背后的人群特征都是可以直接的定位客户所处的决策阶段，根据决策阶段的不同给予客户不同的广告创意，内容展现可以帮助客户更容易地对号入座。
与此在进行创意设置的情况下，要进行非趋同化的创意用语撰写，抓住目标受众关注上门及时性特征，可手动添加类似【距您**m】的用语添加。同时抓住痛点，“公安备案”，“全市连锁”等关键用语的使用均可以帮助客户迅速定位优势，提升点击率。在此基础上，多尝试使用如大图、视频前卡、子链、营销组件等高级创意样式以及闪投高级创意样式的叠加使用都是除排名外十分有利有效的吸睛因素，一定程度上可以大幅提高点击率，即使排名略显滞后，也可以帮助广告主迅速吸引客户眼球，脱颖而出。
根据实际转化及初期判断的转化概率，进行ocpc的投放包搭建，确保转化成本趋同，转化能力相近、业务点相似的计划绑定在统一投放包进行控制，方便后期进行成本监控以及投放包优化调整。建包过程中按计划维度进行绑定，方便后期根据实际推广情况的拆包工作的进行，当个别关键词需要重点参与竞价排名的情况下，建议可以尝试独立建立计划，cpc尝试抢量，从而对每个计划及重点关键词进行独立管理和控制，从而稳定整体成本。转化类型可以辅助设置电话接通，确保线索转化的准确性以及与客户侧数据的对齐。落地页方面，建议页面设置简短精炼，首屏内容直接突出重点展示客户优势以及客户关注点，做好与创意的承接工作，降低落地页跳出率，转化组件设置量最大化，帮助客户缩短转化路径，除吸底组件外首屏及侧面均放置电话组件，最大可能留住目标客户。
生活服务行业客户行业性质特殊，我们更要积极地做好精细化的运营。强竞争环境下，在互联网推广中脱颖而出，立于高地之上并非想象中那么困难。
服务中的营销策略包括
价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略以及品牌联播。营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动。
产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程;是一个创造和反复的过程。
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
服务中的营销策略有哪些
营销策略都有：整合营销策略、系统营销策略、事件营销策略、体育营销策略、渠道营销策略。
1、整合营销策略：整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。是以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式。2、系统营销策略：系统营销实施满足竞争的多维度的战略目标和绩效管理，在战略的规划和指引下，建立强大的营销组织。有成熟的业务模式和多个组织系统的协作和参与，形成全方位的能力，去争夺消费者资源、客户资源和开拓新的市场需求。3、事件营销策略：事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。4、体育营销策略：体育营销就是以体育活动为载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动，是市场营销的一种手段。体育赞助实质上是一种软广告，但是由于广告并不单独出现，因而商业性及功利性不像硬广告那么明显。5、渠道营销策略：是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种，比如直销、间接渠道（分销、经销、代理等），企业可以根据不同的情况选用不同的渠道。
