每款家具的材质和功能特点可以写成小的海报,放在家具旁边或价签旁边,可以让顾客在看家具的时候能看到这些家具的特点,下面由我为您整理出的卖家具沙发销售的技巧内容,一起来看看吧。 卖家具沙发销售的技巧 篇1 一个优秀的家具促销员(或销售员)不仅卖的是产品,更是卖产品对顾客的好处、信赖和关爱,要想成为一名优秀的家具促销员,就必须要把销售的重点放在客户身上,快速地与客户建立信任,寻找客户的需求点,运用有效的技巧介绍产品,进而促使交易的达成。家具促销员在于客户交流时,其交流时间的分配比例如下:建立信任----40%;发现需求----30%;介绍产品----20%;促成交易----10%。 1. 建立情感营销氛围的家具销售技巧 建立信任度的核心策略是建立情感营销氛围。世界上最好听的声音是充满关切的声音,家具业最为推崇的服务理念,是亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法,让顾客为你而感动。微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法,用好心情去感染顾客。因为心情好,一切都美好,用充满关切的声音了解客户需求,采用顾客见证(内容有客户购买资料、报刊评论、获奖证书、检验报告、图册等)的力量,让顾客信服。 建立情感营销氛围的开场白: “您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”,客户回答:“你就叫我吴老师吧”。导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。 解密:多次重复品牌和商号,用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感,导购员自我介绍,让顾客了解你,与顾客营造情感氛围,这是充满关切的开场白。 2.寻找客户需求的家具销售技巧 寻找和挖掘客户的需求点,客户为什么购买我们的产品?或是为了解决问题,或是实现快乐!了解客户需求最简单的方法是“站在对方的位置想问题”,剩下的销售环节,不过是给客户一个购买的理由。 人性化营销的公式:认同 赞美 转移 反问。认同认同的意思是同情、理解和宽容,认同不代表完全的同意,认同语型是:“那很好啊!”、“你说得很有道理!”、“这个问题问得很好!”、“我能理解你的意思!”等; 赞美的最高境界是和声原则。和声原则达到的最高火候应该是:听的人很受用,旁边的人不反感;转移转移就是把所要表达的意思悄悄地推进一步。常用的五种转移语型有:分解你的意思是……还是……;偷换概念:这说明……只是……;说明举例:其实……实际上……例如……;顺势推理:所以说……;归谬引导:如果……当然……; 反问当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。 了解客户需求和推荐产品最有效的话术如下: (1). 您以前听过我们的品牌吗? (2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式? (3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议! (4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗? (5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。 (6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。 3.家具产品介绍技巧 我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处? 导购员可分为4个层次: (1)低级的导购员讲产品特点,希望客户购买; (2)中级的导购员讲产品优点,让客户知道; (3)高级的导购员讲产品利益点,让客户动心; (4)顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。 最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。 介绍产品的诀窍是突出利益、产品品质优势。优秀导购员在每一款新产品上市时,会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心(背原文),这样介绍产品时才具有说服力,但大多数普通导购员从不背原文,只是描述,这样就会将产品的美感和特点丢失,不能形成“美好意念”的产品体验。以下是某品牌沙发文字介绍案例: (1)此款产品除却代表时尚的金属配件,以木脚和木架的原始材料做主打形象与有力衬托,宁静中透露着高贵典雅的贵族气质,深蕴新古典主义之内涵。适中的十字方块形座垫,既增加了沙发的弹性与美观度,又不让打理有丝毫的为难,再配以大气沉稳的造型,无不体现复古的高贵雅致和现代生活的悠闲舒适。 (2)款沙发座深舒适有度,扶手中直方正,精心配置的圆扶手又给整款沙发多了一丝活泼的蕴味,让传统不再单调。木架还可以随着客厅的主题变换为胡桃木、樱木等颜色。 (3)论是处于金碧辉煌的画梁雕栋、还是温文尔雅的小楼坊间,ZY-1302都可尽显独有的蕴味。 解密:只有大量背诵经典原文并告知顾客,加上部分描述,只有这样才能成为产品介绍高手,如同古代诗词,不能说出原文,只是描述,这样的产品内涵和美感便会荡然无存!每天朗读优秀家具导购台词,不久就会熟能生巧,功力非凡! 4.促成家具销售的技巧 促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。注意以下3个要点: (1)制造感情空间,让客户参与决策购买; (2)不要再主动制造新的问题; (3)尝试多次促成,迅速达成交易。 5.留住客户的家具销售技巧 离去的客户回头机会太小了,优秀导购员一般会再次尝试,找到客户回头的机会,留住客户常用的话术: (1)您对我的服务有什么意见和建议吗? (2)请您谈谈我们店面的装修、产品的服务,给我们提出一点意见,好吗? (3)是不是我们什么地方做得不够好,您可以给我们提出宝贵意见吗? (4)您可以留下联系方式吗?如果您关注的这几款产品有优惠活动,我会第一时间通知您。 (5)您可以听一下这种产品选购技巧,即使您现在不买,对以后选购同类产品也是有好处的。 (6)没有关系,一定要好好挑选一下,这是我的名片,您有什么疑问我非常乐意为您解答。 客户未购买,留下客户联系方式的话术: (1)您好,这是产品的资料和我的名片,对了,我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品,您帮我登记一下好吗?另外如果您愿意的话,我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息。 (2)您相信我是专业的,您放心,不管买或不买,我都会为您提供免费咨询,您可以留一个联系方式吗?我们有任何优惠活动,我将优先通知您。 (3)您喜欢的这几款产品,我向公司申请一个特价,您留个联系方式,我到时候通知您。 (4)这是我的名片,能留下您的电话吗?我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果。 解密:销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。 6.在家具销售中寻找商机的技巧 客户推荐蕴含无限商机。在产品成交以后,优秀导购员还不要忘记要求老客户推荐新客户。所谓的客户链就是由老客户不断地去延伸、去形成我们的新客户。客户推荐标准台词:感谢您信任本公司和信任我本人,像您这样的成功人士、知名人士,(或)像您这样的成功企业家,周围一定有不少的朋友,(或)像您这样人缘好的人一定有不少的朋友,不知道您周围有没有朋友也需要我们公司的产品,如果有,请您帮我做引荐,这样您就可以帮助我进一步开拓市场,服务更多的客户,又可以帮助您的朋友选择一个好的产品?您放心,我一定会为他同样的优质服务,(或)您放心,如果他不愿意买,我一定不会勉强您的,您看比如什么…… 解密:优秀导购员常用客户推荐法获取许多新客户,这是他们业绩成倍增长的秘密。因为服务好一个客户,该客户有可能推荐至少5个新客户。 7.提高客户成交率的家具销售技巧 运用销售笔录,获取成交。导购员在向顾客介绍产品时,应把客户所有有意向的产品记录在销售单上,内容包括型号、款式、颜色、价格等,尽量多写。然后找个安静的地方,边喝茶边和客户交流,让客户把不需要的产品划掉,留下的自然是很有意向的产品,通过这样的方法可迅速确定客户的.意向,提高成交率。 卖家具沙发销售的技巧 篇2 一:首先要注意自己的仪表和礼仪。 穿着与礼仪对于一个生活耐用品销售人员来说是非常重要的,这讲决定你会给顾客留下怎样的第一印象。而第一印象的好坏,关系到能否与顾客顺利建立互信关系。 “信任”是影响顾客购买产品的重要因素,如果顾客信任你,那么细节将不会妨碍你的销售。但是如果顾客不信任你,后续的销售工作就很难或无法展开。 二:如何迎接顾客。 这里要强调的是,对待第一次来店的顾客做到礼貌即可,不用过分热情,这时保持彼此之间适当的距离感非常重要,要努力营造一种让顾客舒适、轻松的环境。标准的应对和话术是:起身、以轻快的脚步迎上两步(以显示对顾客的欢迎)、与顾客目光的第一瞬间要点头并面带微笑、问候:“您好!××专卖店,您先随便看看”、给顾客留出主要的前进通道。 三:如何跟进顾客。 顾客进门后,导购员要跟随顾客挑选沙发。跟进顾客的主要目的是:了解顾客、观察顾客、分析顾客、主动寻找机会与顾客沟通,激发顾客的购买欲望。如何跟进顾客呢?一般距顾客2米左右,但是也要因人而异、视情况而定,感觉顾客有不舒适感时,那么要自然拉大距离甚至要停顿一下。 一般站在顾客的侧面,顾客眼睛的余光不会触到及你的地方,切忌不要跟在顾客的正后方。跟进顾客时,要始终观察顾客的眼光和脚步,判断分析顾客的行为。 四:对不同类型顾客的应对措施 1、第一种类型的顾客:属于前期了解收集信息的顾客。其主要目的是多看几家以更多地了解情况,逗留的时间都不会太长。或者顾客发现沙发的风格跟自己的喜好、风格相差太大,但是已经进来了,就匆匆看一下然后出去了。 由于顾客停留的时间短,在向顾客推销产品时,信息量不能太多,应该抓住一些关键信息,比如产品特点、产品设计理念、品牌理念、使用顾客人数等,让顾客对产品留下一个大致的印象。 正确的话术:“我们××已经在本地经营了8年,已经售出各类沙发5000多套”;“××产品的设计理念是强调环保与舒适”;“××产品最大的特点就是高度定制化,完全根据您的需求进行定制”等。顾客离开时,一定要给顾客递送一份资料并留给他自己的名片与联系方式。要礼貌地把顾客送到门口。 2、第二种类型的顾客:顾客进来后左转右看,有购买意向,但不是很强。面对这种类型的顾客,是体现导购员水平和能力的时刻,把犹豫型的顾客变为实际的客户,是最成功的具销售。这种类型的客户的主要表现是:在某款沙发前脚步明显放慢、投入更多的目光、主动上前抚摩、翻看沙发,寻找价格牌,但是不说话,也没有更为积极的动作。 对第二种类型的顾客,主要诱导启发顾客的购买欲望。不要轻易放弃每一位顾客,你可以保持跟随,创造沟通机会、寻找销售机会。下面介绍一下销售技巧培训中所讲的一些具体方法: 话术一:从顾客能够接受的较低价位的产品或其比较感兴趣的产品开始推荐,这样顾客比较能够接受。比如“先生,不如这样吧,我们这边有一款性价比比较高的产品正在搞活动,卖得很好,我可以先给您推荐一下。” 话术二: 顾客如对新、奇、特、活动、优惠、特价等字眼非常感兴趣,可以利用这种心理去激发顾客,比如:“先生,您太幸运了,我们现在正在搞全场优惠活动。” “女士,其实我觉得像您这么有品位的人,我们这款巴洛克风格设计的沙发一定很适合您。” 话术三:抓住顾客心理去说,引导效果会更好,如顾客担心沙发环保方面、比如:“阿姨,您家有小孩是吧!我建议您可以重点看看这一款沙发,因为它们全部采用达到欧洲环保标准的材料,对孩子的健康成长十分有利。” 话术四:引导顾客自己去体验,可以有意识的引导顾客对产品去看、摸、闻、敲、踩、掂、躺等, 3、第三种类型的顾客:目标性客户 第三种类型的客户,是目的性很强的顾客,对这类顾客导购员要尽量热情,并提供热情周到的服务介绍。因为这种类型的顾客成为客户的几率非常高,一般让有经验的导购员或经过沙发导购员培训的销售员接待。第三类顾客具有以下的特征: 1.进店后,有一种欣喜的表情,有事会说:“这个的品牌我听说过”“看过你们的宣传广告”。 2.直接询问某一类型的产品,比较关注细节,而对其它产品没任何兴趣。 3.主动索取产品的说明资料,询问产品的相关信息。 4.比较关注并详细询问售后服务以及交货时间、安装等。 5.与家装修设计师一起过来。并对沙发的摆放方向、位置、尺寸进行衡量。 6.与导购员谈论产品价格,进行讨价还价。 卖家具沙发销售的技巧 篇3 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为终端推销工作人员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的终端推销工作人员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。 我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销工作人员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销工作人员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销工作人员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销工作人员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销工作人员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。我们不能做违法的事,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 四:见好就收 销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些终端推销工作人员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。一定要牢记我们终端推销工作人员的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的终端推销工作人员最容易犯的错误。 五:送君一程 销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!
古典家具营销方向分析
家具市场调查报告 家具在人们的衣,食,住,行的日常生活中扮演着非常重要的角色。家具是造物设计中的一个重要种类,在现代设计的发展里程中,家具设计常常走在时代的前列。引导设计的走向。一个优秀的家居设计,不仅要有时尚而协调的主体风格,一些起着点睛作用的小家品也不可忽略,而椅子和桌子就是客厅中最重要的配角。购买椅子的时候,除了考虑它的款式外,也要充分考虑它的实用性。下面是我整理的竹制家具市场调查报告,欢迎来参考! 木制桌子和椅子的不同材质和种类及作用: 材质 特点 特色搭配 玻璃材质桌子和椅子 玻璃质地的桌子和椅子在近年来有了很大的发展,特别是整体塑型的钢化玻璃桌子,更加充满流线感,好像有水在客厅中流淌。由于是玻璃质地,这样的桌子也就具有了明澈、清新的透明质感,经过光影的空透,富于立体效果,能够让空间变大,更有朝气。 与玻璃桌子相配的椅子有很多种,藤编布艺椅子、木制椅子等,都适合搭配玻璃桌子。而雕花玻璃和铁艺结合的桌子则更适合古典风格的空间和宽大的美式休闲椅子相配也不错。 木制材质桌子和椅子 木质的桌子和椅子能给人带来温暖、平和的感觉。而红木桌子和椅子、木质雕花或拼花的桌子和椅子,则高贵富丽,更适合营造欧式古典或者中式古典氛围。欧式古典家具中的桌子还会以金属材质包边,显得更加华丽。 简约式的原木桌子非常适合和目前流行的浅淡色泽的真皮沙发或布艺沙发相配。而纯红木的茶几,则属于中式风格,搭配也应该和明清式桌椅对应而木制椅子也是一种古典,一种生活的习惯用途。 石制材质桌子和椅子 石质的桌子主要突出其纹理,在石头上自然生成的花纹,能够让人感受到一种气魄和自然美 大理石制造的桌子适合摆放在空间很大的客厅中,与奢华的真皮沙发或者极具质感的红木家具搭配。 而椅子还是实用范围比较少的,一般在公共场所用到。 现代家具应该把功能性作为设计的、主要因素,利用现代先进技术和多种新材料,加工工艺,如冲压,模铸,注塑,热固成型,镀硌,喷漆,烤漆等。新材料如不锈钢,铝合金板材,管材,玻璃钢,硬质塑料,皮革,尼龙,胶合板,弯曲木,适合于工业化大量生产要求。要充分发挥材料性能及其构造特点,显示材料固有的形,色,质的本色。结合使用要求,注重整体结构形式简捷,排除不必要的无谓装饰。不受传统家具的束缚和影响,在利用新材料,新技术的条件下,创造出了一大批前所未有的新形式,取得革命性的伟大成就,标志着崭新的当代文化,审美理念。家具产品本身是为人使用的,家具设计中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必须符合人体生理、心理尺度及人体各部分的活动规律,以便达到安全、实用、方便、舒适、美观之目的。现代家具的设计还要特别强调与人体工程学相结合。 一、关于家具的流行趋势与风格 从目标市场的高低定位来看: 平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的`主流。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下,因其 长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。它们可以利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。 在此之上的是定位于中高层次的消费群的家私生产商。这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英),他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满 足了追求不同风格的消费者的需求;如联邦、红苹果、新维思、傲耐、迪信、皇朝、富运等;也有定位都市新贵或富豪的高层次家私,这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅。乐从国际家私城的二期四楼以罗浮宫为代表家私品牌主要针对这一类消费群。从原创的流行风格来看,主要有以下几种: ·动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义 一般的家具都希望营造安祥平和的室内环境,利用夸张的造型,还有绚丽的色彩(大面积的原色系)营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合,成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用,让眼睛在瞬间被激活。 如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果,“优越OOD”等。 ·灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义 新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅,无论从设计还是文化上来讲,都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的基础上,结合现代人追求简约的时尚,删繁就简,添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入在传统上进行创新设计,格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如“明清风韵”、联邦家具新明式,紫韵等都继承了传统家具这一风格。 ·浸润欧风美雨,彰显个人魅力的西方新古典主义 中式新古典主义是“古为今用”,很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类 家私既有现代流行的简约风格,又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见,这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主,显得低调内敛,每一张座椅、餐桌都看似简单,实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度沉着、冷静、理智。 ·原木、原质、原味的新自然主义 躲避都市的喧哗,亲近自然,置身于山水田园,是人类最朴素,最本质的想法。 功成名就之后的“退隐山林,笑傲江湖”,是追求成功与卓越的奋斗者的心愿。与未经修饰、雕琢的植物亲近,享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱,静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看:各式原木、水草、藤编、麻质的,占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”,素面朝天。如 “艺滕居”。有的略加修饰,淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代,更具有消费群。如联邦的“家家具”系列。 从与终端营业员及部分消费者的沟通来看,实木及木质家具的需求保持较高的上升态势;现代板式家具亦受宠爱;藤制家具因其独特的造型将满足文化艺术修养人士的追捧;金属家具平中有降;铁艺家具有小幅上扬;布艺沙发将比真皮沙发赢得更多垂顾,活布套能拆洗的则会更受欢迎; ·稚嫩、单纯、轻松、梦幻的童趣主义 最稚嫩、最单纯、最轻松应是少年儿童,随着经济条件的改善,一部分家庭也为小孩留出展示个性化的空间。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白领也是这一风格的消费群。色彩上,多使用鲜明的浅色或粉色。色彩较为繁富,但又不显缭乱,是极具童趣的一种搭配。 二、关于家具的原创设计 产品是营销的基石,对于家具行业的竞争现状,更应是企业的核心竞争力。这里有两个方面的原因。第一,家具业目前尚处于市场发展的初级阶段即产品力到推销力 的阶段。经典的营销理论认为,市场的发展将随着竞争发展主要分生产阶段,产品阶段,推销阶段和市场营销阶段。处于产品阶段至推销阶段的行业,企业核心竞争力表现为产品的竞争力。(处于后两阶段的行业不是说产品不重要,但不能称之为核心竞争力)第二,家居设计是一们商业艺术,这和其它耐用消费品不同。我们称性的体现,具有美感和收藏价值,随着时间的推移更显珍贵。家具,尤其是自然材质的原创家具更是如此。 那么好的设计是如何产生的呢?好的设计当然要有人(专业化的设计人才,甚至设计大师)与财(研发的资金、成本)支持。还要有好的企业机制。但这里不讨论这些问题,以下我想的多的是设计的原创的思想与灵感来源问题。任何艺术,包括商业艺术,“只有民族的,才是世界的”。历史越长的国家,文化底蕴也越深厚,值得挖掘的东西也就越多。包括中国的传统文化(如风水、五行、八卦,阴阳),民间文化(如民俗民居、民间艺术),地域亚文化等。这是从事商业设计包括家具设计的灵感之源。同样,中学为体,西学为用,中西合璧,即在我们固有的风格(原创的核心竞争力)中加入西方的设计元素,也是思考的方向之一; 庄子说“天地有大美而不言”,大自然是我们灵感与创造的源泉。当我们以主观的感觉感受大自然的时候,我们看到的是“人化的自然”,我们当时的心情、个人的情趣、素养的不同,即使面对同一自然的时候感受也是千差万别的。当我们把大自然的素材进行创造之后,我们面对的是“自然的人化”。比如联邦家私紫韵系列之“小窗悠记”“香山红叶”等。这些可理解为吸取大自然元素或意象创造的“自然的人化”,“搜尽奇峰打草稿”,我想,这应是家具业进行原创设计的不朽源泉。 流行的元素中,有属于风格、个性层面的东西(如建筑业中的巴洛克、哥特式、洛可可,绘画艺术中的印象派、立体派等),有属于潮流层面的东西(如最近流行个性、风格层面的东西没有时间限制,历久弥新。潮流的东西一般五至十年为一个周期轮回,时尚的东西一般一两年就过弃了。从家具设计的角度上分析,属于风格、个性层面的东西要固守。属于潮流的东西要迎合,属于时尚的东西只可拿来点缀了; 三、关于价格与价值 家具行业的竞争尚处于竞争的初级阶段向更高级阶段过渡时期。从终端的零售利润及该行业云集3万家数量的生产厂家来看。制造商、经销商利润下降是必然的趋势。象其它行业如家电业一样,价格战将不可避免。价格战的结果是行业洗牌,留下一些在成本领先、产品设计领先、技术研发领先、营销模式灵活先进、品牌知名度高,以市场为导向的企业。 家具业终端零售价格悬殊,这主要是由于各品牌的市场定位不同而造成的。 单纯的打价格战不可能有企业的生存余地,要价值战而不是价格战才是最好的生存策略。任何一个品牌的产品,在消费者心中都有一个心理价位,这种价位的差别是由企业的品牌定位,产品设计、技术研发、服务,以及持久的沟通造成的。企业对品牌的定位并不完全等于消费者心目中的对该品牌的定位。造成这种差别的主要原因是品牌沟通出现失误。如产品过于陈旧,研发落伍,品牌诉求混乱,服务较差等。K集团的R品牌就是一典型案例,R产品虽有领先的多项技术,但由于片面性的以价格为手段,忽视了对消费者进行品牌的附加值的沟通,因而造成品牌逐渐老化,在消费者心中竟然属于高知名度的低价位产品。对于价格的问题,不能单纯的以降价提升销量,而应明确公司品牌在消费者心中属于什么心理价位(知道这点有一定的难度,但仍可以通过调研得出),利用各种有效的沟通工具和长远的品牌战略对品牌进行管理,增加品牌的附加值。 四、关于作品牌 作品牌还是做销售,这是营销人员谈的最多的的问题之一,也是营销人员不得不面对的问题。虽然无法得出正确的标准答案,但仍可以去除其中的错误想法。做品牌的唯一目的是为了销售,这是大家的共同答案。一些人谈到做品牌的时候,跳入脑海的往往是铺天盖地的电视,报纸广告和促销。实际上这是对做品牌极端肤浅的认识。广而告之虽然能解一时之渴,却难以解决一个行业或企业深层次的问题。 品牌是什么,品牌是企业的产品或服务在消费者心中的定位,品牌的建立依赖于和目标消费者作持之以恒的沟通,这里有两个关键点,一是要有清楚的品牌定位,即对目标消费者说什么。二是企业所有的沟通要素(产品、价格、包装、渠道、现场布置、促销、公关、广告)持之以恒的和目标消费者进行沟通。由此,我们知道,报纸、电视广告只是和消费者沟通的工具之一。对某些耐用消费品(如工业品)甚至不是主要的沟通工具。 品牌的背后是文化,对家具行业更是如此,家具业是少有的过于注重设计艺术的耐用消费品。作品牌,要对品牌进行管理,这是一个长期的系统的工程。我们在进行品牌决策的时候要时时问自己,我们的目标消费者是哪些?我们对目标消费者的利益承诺点是什么?我们的产品能支持这个承诺点吗?如何在文化上、潮流上发展我们的品牌个性?与消费者的切入点在哪里?(什么时间?什么地点?)与他们的接触方式如何?(什么样的诉求风格?传播工具的选择?) 理想东西不可能完全实现它,但可以不停的朝它迈进。先进的传播理论也是我们不可能完全意义上的实现科学的品牌管理,但可以用它来指导我们的实践。立真正的、长久的品牌资本对于企业是不二选择。塑造品牌,同样要与先进的营销观念、深厚的文化底蕴、目标市场的选择,以人为本的创新设计思想和现代生产技术要素等紧密结合。 ;
古典家具营销方向有哪些
2021年十大受欢迎红木家具品牌(以下是红品奖红木品牌盛典收集的资料,排序不分先后)。
1、中山红古轩:24年来红古轩秉承匠人匠心匠品理念,坚守对产品品质的高要求,连续11年获评“红木家具十大受欢迎品牌”。作为新中式家具“领跑者”,2002年率先提出新中式家具概念,2008年起连续十三年举办“红古轩杯”新中式家具设计大赛,持续推动新中式红木家具发展。2021年,红古轩通过举办HIFI音乐会、画展、珠宝展等活动,实现跨界文化融合,让更多人感受到新中式的魅力。
2、东阳古森:对品牌的执着,让品质不落人后;对品质的专注,让产品畅销全国;作为生产黑酸枝、红酸枝家具的专业品牌,十几年来,古森红木坚持沿用传统工艺,固守“质量”和“责任”两个根本,以高品质、高附加值的精美家具产品,创造新时代家居生活范本。2021年,总部5000平米展厅重磅升级,只为更好家居体验,赢得消费者的高度认可和喜爱。
3、中山志成:中国锐志,世界大成。志成红木一直秉承“中国与世界同享精品”的信念,践行自主创新,用国际品质搭建理想家居的典范,匠心打造出“耕梨新中式、潮阅当代中式、米阅现代中式”品牌,建立起行业典范品牌形象和企业信誉。2021年,志成红木不仅坚持品牌理念,持续爱心助学公益行为,开展“志成杯”首届榜书展,而且积极组织团体标准化精准宣贯会议,助推行业升级发展。成功通过标准化良好行为企业5A企业认证,“潮阅”多家品牌旗舰店接连开业,好评如潮。
4、东阳苏阳红:从2009年创企之初,苏阳红“抓根基、做品质”,依托东阳木雕产业天然优势,牢牢擎起品牌化发展大旗。五万平米专业生产厂区,两百余家品牌专业店,全新展厅办公大楼落成,苏阳红通过打造高标准、高质量、高颜值、高品价的家具产品赢得了市场广泛认可。古典、新古典、新中式、中式红木整装、高端私人定制,五大板块组成了苏阳红丰富的产品体系,每一步努力都为消费者带来更专业、更周到的放心购物体验。
5、东阳双洋:发展至今,双洋红木始终以消费者需求为导向,以提高产品质量为目标,在此基础上不断优化技术,改善生产设备,提升生产工艺,完善服务水平,从健康、实用、美观等产品方向发力,为企业的稳健发展、转型构筑了牢固的基石。短短数年发展,双洋红木凭借良好的市场口碑和优良的产品品质深受消费者喜爱和认可,广受市场消费者的欢迎。
6、佛山华行:建百年华行,树红木标杆!2021年的创新思变、行稳致远,推动华行红木朝着自己的品牌愿景又迈进了坚实的一步。2021年,华行红木《匠心·匠心》工艺纪录片登录CCTV10首播,展现了华行红木精湛的制作工艺及坚守30多年的工匠精神。站在新的发展起点上,华行红木全面升级品牌定位和形象,以“中式礼制生活家”的全新战略引领产品创新方向,践行精品红木家具和红木整装定制两大定位,致力打造适合当代中国人的品味生活方式。
7、东阳华厦·大不同:作为综合性高端红木家具生产企业,华厦·大不同拥有40000平方米工厂和展厅、800余人的员工团队,主要生产大红酸枝、红酸枝、缅甸花梨家具,定制小叶紫檀家具,具备红木家具制作与中式全屋定制整装两大板块。三十多年来,在“三心”文化与“军工品质”发展理念的引领下,华厦·大不同红木凭借着“软硬双实力”,荣获“浙江制造品字标认证”、“东阳市红木示范企业”、“金华市消费者信得过单位”等荣誉,更是与浙江师范大学合作成立了产学研实习基地,致力于为祖国文化自信添砖加瓦。
8、东阳海强:海强红木是一家传统制造企业,却不断创新经营模式。在产品上创新,生产更具有现代人审美的精品家具。在模式上创新,从线上到线下,为产品与服务提供更为广阔的营销渠道,在家具销售红海中找到一条特色之路。保持着稳健的步伐,海强红木不断从不起眼的细处找到切入口,生产出广受市场欢迎的家具产品。从古典到新中式,从家具到整装,海强红木大步前行。
9、东阳雅典:20多年的发展历程,30余亩的占地面积,1万平方米的独立展厅,雅典红木成为集产品研发、设计、生产、销售、服务于一体的综合性红木家具企业,拥有四大品牌:高端收藏品牌——明艺韵、明清古典家具品牌——雅典、时尚新中式品牌——印象东方、中式整装品牌——万象木饰,深受市场消费者欢迎,已从单一品牌家具企业升级为中式家居企业。
10、东阳天勤:自2009年成立,天勤集团便坚守“崇尚文化精粹,传扬东方美学,探寻木作温暖”的使命,致力于传承中华古典文化,缔造中式生活新尚。首批从事红酸枝家具生产,便发展成为东阳规模企业;以敏锐眼光进入阔叶黄檀家具领域后,又斩获销冠成绩,天勤集团的每一次抉择和改变都走得恰到好处。2021年,历时2载专研,主打条纹乌木家具的子品牌“勤源”上市,天勤集团不断投入大量人力物力升级工艺,生产高品质家具,受到广泛好评。