9个营销方式教你打造火爆的餐饮店这里总结了11招营销套路,教你玩转餐饮营销:
1做一个价格锚点
心理学研究表明,人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配。比如说卖一碗粥,你的价格直接定到12,那么顾客潜意识里就会和外边四五块钱的粥做对比,你的价格就会显得比较高了。
如果自己来设置一个对比价格,将毛利比较高的几款定为12,再选几个价格稍微不那么透明的,价格定高一点,比如定到15或18。这样一来,当顾客第一眼看到15块钱和18块钱的粥,再回过头来看12块钱的粥,就不会觉得它太贵了。
在这里边15元和18元的粥并不是主推的产品,他们的存在主要是为了让12块钱的粥更好卖。
所以很多餐饮店为了让顾客更好地接受自己的产品价格,会专门做一些定价比较高的产品,形成一个价格锚,就是为了更好地推动自己的主打菜品的销售。
2越多人吃排队,越受欢迎
人都有从众心理,尤其是面对一些自己从来没消费过的店,只要有人排队,在她们潜意识里就会觉得这么多人都喜欢,应该还不错了,我也得试试。
同样的道理,在面对诸多选择的时候,一般人也会选择排队较多的餐厅,来降低就餐风险(比如口味不怎么样)。他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差。
所以开店的话可以利用消费者的这一心理来做文章,比如:做产品的时候放慢速度,增加排队的程度,也就是所谓的饥饿营销
找人排队,把排队的氛围打造起来。这个在现在的很多网红店、茶饮点里已经不算新闻了。认真打造等位区,制造热闹气氛,比如提供免费的免费美甲、贴磨等服务,玩小游戏,赠送零食等,吸引更多人来排队。
3精简菜单,减少顾客选择压力
现在的消费者,最怕的就是选择太多,无从下手,所以要在菜单上好好下功夫:
首先要精简菜单。掌握主动权,把最好的产品放出来,让顾客直接选择就对了,而不是罗列一大堆东西让顾客去挑选自己喜欢的东西,要知道,顾客自己可能都不知道自己想要啥。做精品推荐。一定要推主打菜,主打产品,让顾客奔着你这个产品来而不是奔着你的店来,这也就是的爆品理论。
4化整为零,击溃消费者心理价格防线
超市日用品定价的道理可能很多人都懂。,,,而不用10,20,30这样的整数。,但是会给人一种还不到10块钱的感觉,就会觉得比较便宜。
5慢收盘子快翻台
很多餐厅为了提升翻台率,顾客前刚刚里开后脚马上就拉收拾餐桌。在餐厅人比较多,等位严重的时候这样的做法是没有问题的。
但是在餐厅还没有人满为患的时候,收拾桌子要适当慢一些,这样反而更能提升翻台率。因为当顾客看到旁边桌上满满的餐盘的时候,就会有一种自我的心理暗示,我已经吃了很多了,差不多该走了。
所以说,空盘子的存在就是一种心里预警,给顾客一种潜移默化的暗示。同时在外边的人看来,桌子上盘子比较多,也会给人一种生意很好,味道应该很不错的感觉,能够吸引顾客前来就餐。
6用音乐提升翻台率
为什么肯德基里的音乐都比较欢乐轻快现代,而西餐厅里的音乐都比较优雅舒缓古典,这其实也是营销的技巧之一。
研究表明,当播放舒缓轻松的音乐,消费者会在餐厅待得更久。西餐厅客单价高,想要营造更好地服务,那么好的音乐会让顾客沉醉,从而拥有更好地体验。
当播放节奏稍微快的音乐,消费者在餐厅待得时间则会短很多。所以说,快餐店一般都用更加轻快现代的音乐,就是要调动顾客的就餐节奏,催促顾客赶紧吃完离开。如果你仔细观察的话就会发现,那些比较有名的快餐店饭点时候放的音乐和空闲时段放的音乐节奏都是不一样的,就是因为要为不用的目的而服务。
7利用消费者身体感知提高翻台率
快餐、时尚餐饮等靠高翻台率的餐厅售卖的是综合的性价比。消费者对环境要求不会太高,只要整体的就餐体验满足他的就餐期望即可。
所以快时尚餐厅的椅子一般都是精心设计的,让人短坐感觉会很舒适,但是坐久坐了,就不那么舒服了。目的就是为了让你尽可能早点离开,然后腾出座位给其他人。
8多用数字支付,降低顾客消费敏感性
还有一个可以让顾客对价格不那么敏感的招,那就是尽量减少现金支付。
研究表明,当顾客花现金买单的时候,会比刷手机或银行卡更容易感觉到心疼。毕竟,对于微信或者银行卡来说,消费就是一个数字而已,使用先进的话,那可是实打实的毛爷爷。
在支付方式上要进行变革,用移动支付替代现金交易,用扫码枪主动扫描顾客付款吗取代让顾客扫码支付,用会员卡消费取代移动支付,目的都是为了减少顾客对消费的敏感性。9菜单上价格符号小一点
心理学研究表明,消费者会受到促发效应影响。促发效应是指先前的知觉会刺激会影响的下一个知觉刺激的反应。
比如你在菜单上使用¥和$符号的时候,就会容易促发消费心中复杂的情绪,也会出现比较以自我为中心或自私的行为,在点餐过程中也就会不自觉的计算价格,就会"悠着点“吃。
都说做餐饮味道为王,但是如今在餐饮行业竞争越辣越激烈的情况下,顾客的注意力也越来越分散,光靠口味是远远不行的。口味再好,还是要靠营销来推动,正所谓酒香还怕巷子深。
餐饮好的营销方式有哪些
餐饮营销手段16种手段 餐饮营销手段16种手段,现在开餐饮店的人也越来越多了,所以竞争压力是非常大的,我们都需要有自己的特色才能吸引顾客的到来,那么下面就为大家分享餐饮营销手段16种手段。 餐饮营销手段16种手段1 1、免费是最好的宣传 现在很多行业都在做免费体验,免费退换等服务,大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。 很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。其实免费就是最好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业推出免费产品。 2、核心菜品免费、其他菜品收费 这个模式其实目前有很多做火锅和串串的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。 还有很多卖炒菜米饭的,打着米饭管饱的旗号,其实也是核心产品免费,菜品收费。 这种模式会给人一种占便宜的感觉,如果用好了就能起到促进生意的作用。 3、免费菜品带动收费菜品 从店里选两样利润大,味道过得去的,但不是最好的菜品,一般凉菜较多,让顾客觉得到你店里用餐总能“捞到便宜”。 4、推出主打菜品 餐饮店必须要有主打菜品,这个主打菜品定价要低点但是要有利润,味道要好,把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。 5、特色菜品 除了要有主打菜,还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一,如何去做? (1)设立五大特色菜,以成本价出售 (2)菜品推荐,在店口设展示牌,上面展示顾客点餐最多的5到10道菜品。 6、幸运顾客可以免单 比如在店里每天抽取幸运座位,坐到指定位置的顾客可享受免单或者免费赠品的优惠。 再比如每天制定一个幸运单号,点到这个单号的顾客也可享受免单或者免费赠品的优惠。 再比如每天前多少名顾客可享受相应的优惠。 7、在特定的时间内免费 比如在每天指定的'时间段就餐可以享受优惠或折扣。 顾客生日当天就餐可享受免费或优惠。 特定的节日也可以对相应的人群搞相应的优惠活动,比如六一当天三人同行儿童免费,教师节老师免费等等。 8、利用网络媒体宣传 1、新开店的餐饮店如果顾客微信朋友圈转发可以5折优惠。 2、美团团购来的顾客在评论上多多赞赏,可以给予9折优惠。 3、如果来的顾客有网络红人,顾客在自己的抖音或者快手平台上发段视频,可以给予免单。 4、餐饮店主自己要运作媒体平台,例如抖音,想一些创意内容拍摄段视频上传。 5、建立顾客微信群,发的内容包括:每天采购的视频、推出活动的详细、每天的销售额、每天的客流量等等对自己餐饮店有益的事情。 9、可以用一些套路――雇人排队 很多消费者去美食街或者商场吃饭的时候,看见多人排队的店,他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差,于是,他们会很不犹豫的选择多人排队的那家店。 10、定价――数字游戏 很多餐饮店的价格都不会定位整数,我们会看到很多价格为9、9的商品,9、99元和10元,看起来区别只有一分钱,给人的感觉前者更亲民,会让消费者觉得产品的价格只有1位数,这是非常经典定价策略。 11、商品组合 也有很多的餐饮店推出加几元就可多一份产品的活动,比如:薯条8元香辣鸡排单点16、5元,套餐一起点只需要19元。 你就会觉得,只要花2、5元就能吃一个薯条,是不是觉得特别划算? 12、诱人的高颜值 如今单纯的味道好已经不能满足消费者对饮食的追求,“高颜值”成为这批年轻人衡量一家店优劣的重要标准之一。而且比较上镜,满足当代人拍照发朋友圈的需求。 除了高颜值的菜品、环境还有要高颜值的服务员,很多人会冲着店内的美女帅哥去消费,这让我想到了豆腐西施,很多人去买豆腐可是冲着西施的美貌去的,豆腐西施应该是利用人性做营销的鼻祖了。 13、办理会员卡的妙招 想要黏住顾客,就得让顾客充值。 如何让顾客充值呢? 如果顾客吃了100多,就告诉他充500就能免这一单,这样他就会充值了。其实就是充值500元送100元,把意思换一个方式表达就给人不一样的理解。 14、会员的特权 每月有福利,每月都有会员特价菜。 这样既可以群发短信召回,又可以让新客办理会员卡。 15、积分可办会员卡的妙招 消费了就攒积分,一元对应一个积分。 拉人可以多获得积分,每个人积20分。 于是当顾客不知不觉的攒下积分 然后告诉顾客积分可以当钱用,当然前提是要办卡存在卡里。 16、将顾客发展成股东 1、针对那些充值充的很多的老顾客,可以让他们多充几千,然后每年拿到N%的饭店分红、、、并且上股东墙、、 2、顾客只要缴纳一定金额,就可以成为店内股东,不仅在消费时可以享受股东专有的折扣,如果介绍朋友过来吃饭还可以拿到相应的销售提成,月底还可以享受利润分红。 餐饮营销手段16种手段2 餐饮有哪些常用的营销手段 第一、利用挑战心理,玩打折营销 在餐厅营销的手段里,打折促销一直都是有效的,关键在于你怎么玩。如果你还是简单粗暴的直接送折扣,那往往是赔本赚吆喝,玩得多了还自贬身价。 但是如果你跳出惯性思维,换种玩法,往往会给餐厅带来意想不到的宣传效果!比如说把打折促销和项目挑战结合起来玩。 第二、利用随机事件,引导顾客占便宜 最成功的营销,就是让你的顾客觉得自己占了大便宜,但实际上你却获得了远比一单生意更重要的东西,比如认知度、口碑以及回头客。 第三、利用表情包营销,抓住年轻人的心 这一届年轻人,作为互联网的原住民,谁的微信里不是收藏了上百个表情包,聊天交友靠它,斗图怼人靠它,调节气氛靠它,表达自我也靠它,一天不用表情包,都觉得煎熬! 所以有餐饮品牌就抓住这个契机,利用表情包来做营销,效果还不错! 第四、利用触点营销,促使顾客复购 通常我们做营销,很大力气都花在了餐厅外,以提高品牌认知度,吸引顾客到店消费。 但其实,那些已经进店消费的顾客,也应该是重点营销的对象!顾客从进店、点餐、离店,处处都是可以营销的地方。 餐饮营销手段16种手段3 餐饮全案营销的9种手段 1、产品是核心。不要追求极致,产品需要的是:健康、稳定、好吃,好吃是针对产品受众,不要指望所有人接受。 2、产品、运营、营销是重要的,缺一不可。没搞好产品和运营,营销太早了。对一家小餐饮店来讲,运营大部分是人性化服务。 3、一家小餐饮店,线上工作大部分是团购和外卖还有大众点评and朋友圈和地图定位等等,餐饮全案营销要用心维护。回复顾客评论、朋友圈宣传、老顾客互动等等。 4、大众点评添加自己的店铺,及时回复评论,注意语气,这是营销点。开业时有优惠,引导顾客评论,口碑形成后,很有帮助。 5、利用朋友圈,开业时找一些人免单品尝,提一下建议,顺便让他们发发朋友圈推荐,效果会很显著。餐饮全案营销在平时也可以让顾客转发推荐,给优惠作为回报,现在年轻人基本能接受。 6、留住老顾客的方法:提供免费送餐,在店里放二维码,方便顾客加好友,如果累计四位数的熟客,生意绝对火爆。 7、每家餐饮店要有微信群,多听顾客意见,推新品,搞试吃,会有反馈的。在朋友圈分享创业日常,小餐饮店老板要会自己代言。 8、营销无大小。如日常菜市场买菜,老板每次都闲聊几句,虽与生意无关,但一句话交心,以后可能就去这家了。所以说细节见功力。 9、餐饮全案营销说白了是读心术,少些套路,换位思考。你站在顾客角度,你有什么期望和要求,想到这,才能学会走心的营销。就算做一家小餐饮店,也要沉住气,如果能发展过百的忠实顾客,基本会过得滋润。在这后面,靠的是过硬的产品、服务和口碑。 餐饮全案营销的9种手段只是营销的部分,餐饮老板要多学一些市场、营销、经营管理相关的知识。眼下的整个餐饮市场的营销手段都在发生转型和变化,在如此快节奏的不进则退。
餐饮好的营销方式是什么
第一、利用挑战心理,玩打折营销在餐厅营销的手段里,打折促销一直都是有效的,关键在于你怎么玩。如果你还是简单粗暴的直接送折扣,那往往是赔本赚吆喝,玩得多了还自贬身价。但是如果你跳出惯性思维,换种玩法,往往会给餐厅带来意想不到的宣传效果!比如说把打折促销和项目挑战结合起来玩。
第二、利用随机事件,引导顾客占便宜最成功的营销,就是让你的顾客觉得自己占了大便宜,但实际上你却获得了远比一单生意更重要的东西,比如认知度、口碑以及回头客。
第三、利用表情包营销,抓住年轻人的心这一届年轻人,作为互联网的原住民,谁的微信里不是收藏了上百个表情包,聊天交友靠它,斗图怼人靠它,调节气氛靠它,表达自我也靠它,一天不用表情包,都觉得煎熬!所以有餐饮品牌就抓住这个契机,利用表情包来做营销,效果还不错!
第四、利用触点营销,促使顾客复购通常我们做营销,很大力气都花在了餐厅外,以提高品牌认知度,吸引顾客到店消费。但其实,那些已经进店消费的顾客,也应该是重点营销的对象!顾客从进店、点餐、离店,处处都是可以营销的地方。