二、本产品(公司)SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁
三、整个环境PEST分析:政策、经济、社会、技术
四、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计
五、营销战术规划:产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。
六、促销思路概要及促销与推广细案:上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。编制原则1、逻辑思维
策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。2、简洁朴实
要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。3、可操作
编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。4、创意新颖
要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
营销型策划是什么
营销策划,顾名思义,营造一个良好的商品感觉,也就是塑造一个良好的品牌形象,目的是使商品能够在市场上获得成功.
CIS只是营销策划的一个极微小步骤,确切来说它是划规为广告传播这一范畴的,也就是企业形象识别系统,主导作用是为商品或者是企业建立一个良好独特的市场形象,例如商品包装,广告宣传等一整套的措施,不归属于策划范畴,只是一个商品符号的设定和创意.
专业角度上的营销策划是一个很复杂的过程,具体包括市场营销调研,消费者目标群的划分,竞争对手分析,市场目标的确立,以及促销广告等等.
策划其实从广义上来说是没有种类的,策划其实也就是谋略布局,对事业对工作,对人际关系,都可以做策划.
所以策划无处不在.
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。
案例简介
本案主副策划人分别为刘冰、关彦。
以王府井百货大楼的市场号召力为基础,重新开张后的系列营销活动的目的在于树立重张后大楼的新形象,突出装修后的"变"(购物环境、店内设施、经营布局等)与"不变"(工作精神和服务理念等)。重张后的百货大楼在产品销售上以精品国货为主,通过做好每一次的销售活动,表现整体经营的效果。为了树立企业的良好形象,可以把社会公众所关心的热点问题作为切入点,将消费者的注意力吸引到王府井百货大楼。宣传过程中重点突出经营理念、服务理念和管理理念三大理念。
指导思想和预期目标
经营44年后,作为"新中国第一店"的王府井百货大楼完成了第一次闭店改造,将于1999年8月28日重新开张。为搞好这次活动,从指导思想和预期目标上来说,应做好以下几个方面的工作:
1、以百货大楼的市场号召力为基础建立一系列重张后的促销活动,目的在于尽可能吸引目标顾客。可以把顾客分成这样几种类型:传统实际型、现代理性型、购物乐趣型。
2、为在社会公众心目中树立起大楼的良好形象,应重点宣传大楼的经营理念、服务理念和管理理念。
3、树立重张后大楼的新形象,突出装修后"变"与"不变"。"变"体现在购物环境、店内设施、经营布局等方面;"不变"是指"一团火"的工作精神和"一切让顾客满意"的服务理念等。既要充分发挥和挖掘大楼原有的优秀传统,又要在企业形象上为大楼注入新的活力。
4、通过重张初期的商品打折优惠活动,真正让消费者从中获得实惠,要争取尽可能多的顾客,造成较大的声势。从效果上看,重张的营销活动要赢得社会公众的广泛积极参与且在北京市引起重大热烈的反响。
5、重张的营销应与关门闭店时的活动相适应,使过去参与闭店活动的老顾客有一种被重视的感觉,从而使消费者获得心理满足感,维持与顾客之间良好的情感交流关系。
6、利用共和国50年大庆的时机做好商品营销活动,突出"国货精品",以此为中心开展一系列活动。要求通过精品国货做好每一次商品营销活动,表现出整体经营的效果。
7、通过漫画的简单直观方式向顾客传达主题,在视觉筹划方面突出生活化、生动化、形象化设计。
8、以社会公众关心的热点问题作为切入点,开展一个较有影响的社会公益活动,将消费者的注意力吸引到大楼,借此炒热大楼重张这一话题,进一步树立企业的良好形象。
营销活动——商品
(1)百货大楼真情开业,亿元商品倾情酬宾
(2)迎国庆50周年国货精品推展月
(3)迎接21世纪新产品推介(11-12月)
(4)迎新年商品推展活动(新年至春节期间)
营销活动——公众
特别的爱给特别的你——重张庆典活动
1、宗旨:感谢顾客多年来对大楼的支持与关怀,烘托大楼重张的喜庆气氛,通过一系列活动给顾客以"回家的亲切感受"。
2、活动内容:
(1)"迎重张喜糖大派送"
(2)"情谊礼品大赠送"
(3)旅游新干线
(4)特别的爱给特别的你——"一团火之夜"文艺晚会
营销活动——公益
21世纪光明行动——角膜捐献活动(略)
开业庆典仪式
1、"我爱我家"——内部庆典活动
(1)"一团火精神代代相传"火炬传递宣誓活动
(2)"我爱我家亲情大展示"
(3)"送份情谊给我家"
(4)《我的新起点》征文活动
2、"特别的爱给特别的你"——外部庆典活动
(1)众手开启家门
(2)"迎重张喜糖大派送"
媒体计划
1、新闻宣传(形象宣传活动)
2、广告宣传:
(1)电视广告
(2)报纸广告
(3)《北京青年报》DM直投宣传单
(4)广播:北京人民广播电台新闻台A1段套播8月30日起
(5)《精品购物指南》豪华对外"时尚"版8次
案例评析
营销策划有三个主要特点:创造性、效益性、可行性,如果以我今天的视觉结合以上特点,再来看这一营销策划方案,我们并没有太多的感觉,一个宁大精品社团的系列活动策划从书面形式看足以与其相当。但在1999年,该营销策划案作为获奖的经典营销策划案,我想必有其成功之处。下面结合营销策划的定义和当时的社会背景简要分析。
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为。王府井百货大楼营销策划案的策划者充分运用了现代市场营销策划策略,抓住了"企业理念营销"、"企业形象营销"、"市场细分战略"等营销策划秘诀。
现代营销非常企业理念营销,企业理念具有永恒的魅力。作为"新中国第一店"的王府井百货大楼的经营理念、服务理念和管理理念具有非常强大的市场号召力,其永恒不变的"一团火"的工作精神和"一切让顾客满意"的服务理念等,很容易通过策划转化为市场营销力。
通过企业形象策划,可以树立王府井百货大楼重新开张的新形象:突出装修后的购物环境、店内设施、经营布局等的新变化、新气象、突出重张后在产品营销上以精品国货为主;以社会公众所关心的热点问题作为切入点,突出装修后的大楼形象的新"变化"与为公众所长期认可的企业理念,赢得社会公众的广泛积极参与和强烈反响。
通过运用市场细分战略,王府井百货大楼增强了对消费者的了解程度,使营销变得更有针对性,为准确的市场定位奠定了基础。王府井百货大楼重张过程中通过把传统实际型、现代理性型、购物乐趣型顾客作为自己的目标顾客,加上适当的广告卒销策略,王府井百货大楼从中获得了巨大的经济效益。正确贯彻市场细分战略是企业营销策划成功的关键所在。
营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标。当时王府井百货大楼公司的现状是:核心业务从事零售商业经营和管理,拥有和经营多家大型百货零售商店,在1998年一年中,由于公司核心店所在地王府井大街于5月开始市政工程改造,挖沟铺设管线,致使交通断流,客流锐减,王府井大街的多数商家被迫关门歇业,使公司核心店百货大楼处于非正常经营状态下,严重影响了公司主业的经营成果。公司新开业网点处于调整磨合阶段,尚未进入盈利期。
为了改变企业现状,王府井百货大楼公司决定充分利用王府井百货的知名度,秉承长久以来所形成以货真价实见称之声誉,巩固王府井百货的市场地位,以特色经营作为突破口,从商品、价格、服务、营销、环境等方面采取有效措施,切实提高企业的核心经营能力,扩大市场份额。
营销策划是一种借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。王府井百货大楼营销策划案的策划者充分运用了现代市场营销学的科学方法,准确运用"企业理念营销"、"企业形象营销"、"市场细分战略"等营销思维,以王府井百货大楼的市场号召力为基础,通过商品、公众、公益等营销视觉策划了重新开张后的一系列营销活动。这一系列营销活动的目的在于树立重张后大楼的新形象,突出装修后的"变"与"不变"。为了树立企业的良好形象,在策划案中把社会公众所关心的热点问题作为切入点,通过系列营销活动将消费者的注意力吸引到王府井百货大楼。对宣传过程的策划重点突出经营理念、服务理念和管理理念三大理念。
整个王府井百货大楼营销策划案表明营销策划必须借助于科学方法和创新思维才能取得成功,而一个详细的可行的营销方案和理性思维活动也是分不开的。
营销策划案的七大步骤
营销策划的六个步骤 营销策划的六个步骤,营销是我们的主要工作,营销并不是没有目的的推出自己的产品,这无疑是最为低级的一种营销手段,是不提倡的,下面为大家分享营销策划的六个步骤。 营销策划的六个步骤1 营销策划包括六个步骤:情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。 ①情景分析:企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknesses、机会Opportunities、威胁Threats)。 但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknesses、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。 ②目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。比如海尔的企业口号“真诚服务到永远”,佛尔盛的“让传动更简单,让传动更节能”等等。 ③战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。 ④战术:战略充分展开成细节,包括4P和各部门人员的时间表和任务。 ⑤预算:企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。 ⑥控制:企业必须设立检查时间和措施,及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后,企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。 营销策划的六个步骤2 营销活动策划的步骤有哪些 第一步、是确定营销活动的目的和目标 营销活动的目的和目标是确定整个营销活动的总体概念,为今后的工作计划、方案创意、实施和控制、营销效果评价提供一套标准和依据。 第二步、是数据收集和市场调查 市场营销活动的市场研究应侧重于三个方面:营销环境、竞争对手的营销策略和营销计划、消费者的消费心理和消费行为。市场调研应形成书面调查报告,为今后的营销创意和方案设计提供依据。 第三步、是营销创意 营销创意一般包括选择合适的营销工具和确定营销主题。因为有很多关于这个话题的文章和书籍,我在这里不再赘述。创意技巧是营销策划的前提。这里我们介绍两种常见的创作技巧。 第四步、是制定营销计划 营销计划,又称营销计划书,是实施营销活动的指导性文件。营销活动必须严格按照营销计划进行。营销计划要尽可能全面、详细、具体,越详细、越具体,就越容易操作和实施。 第五步、是测试营销计划 通常的做法是在相对较小的市场上进行短期操作测试。或由公司内部专家(营销经理、一线营销人员等)对营销活动的方方面面进行质询和解答。 第六步、是完善营销计划 总结营销活动实验,修改不恰当或不完善的营销计划,彻底放弃营销计划,重新制定营销计划。营销活动的创意大致有三种,可供选择,没有效果甚至负面影响。 第七步、是推广和实施营销计划 通过实验对营销方案进行改进和完善后,进入正式推广实施阶段。在这个阶段,我们应该严格按照营销计划和预算进行。营销活动负责人的主要职责是监督、指导、协调和沟通。 营销策划的六个步骤3 营销策划的基本程序有哪些? 1、确定营销战略目标及发展方向。 任何一个公司,为了进行营销活动,首先要确定其所属的行业、生意活动的范围及最终目标。 2、市场机会分析 在企业目标和方向确立之后,营销人员接下来就是做市场机会分析,其目的是要寻找公司生存发展的市场机会或“营销机会”。 3、目标市场的确定及研究 进行市场机会分析,通常是将市场或消费者分割成若干同质的小市场或细分市场,此种程序叫“市场细分化”。一定要对各个细分市场加以适当的分析,这个细分市场的利润如何?销量有多少?竞争优势怎样?等等。根据评估的结果,选出公司最有机会成功的细分市场,作为公司的“目标市场”。 4、制定营销目标与市场策略 一旦确定了“目标市场”,,即营销的目标及策略。“营销目标”可分为长期目标、中期目标及短期目标。长期目标通常指5年以上的目标,中期目标是指3—5年的目标,短期目标是指1—2年的目标。营销上常用“市场占有率”和“销售额”作为其目标的衡量指数。 5、营销执行方案 针对各4P策略的方向,营销人员发展出实际执行的步骤、方法及战术。营销执行方案必须明确、清楚,只有这样才容易得到销售人员或其他有关单位的密切配合。 6、方案的执行及考核 一旦营销方案付诸执行,营销人员必须注意营销方案是如何被执行的?在执行过程中有哪些缺失?成果如何?一个再好的方案如果不能切实执行,也难免会失败。营销人员应经常评估营销方案的执行情况,注意发现问题,并及时对方案加以调整。 7、回馈评估及调整 营销规划所牵涉到的不可控制的变数非常多,有效的营销规划是不可能一蹴而就的,再好的计划也必须经过市场的实践才能证实。由于市场是动态的,变化万千,竞争者随时可能改变竞争策略,所以一个良好的营销管理系统必须是一个“回馈检视系统”,只有不断地计划、评估、修正才能使营销立于不败之地。 营销管理程序是一种具有持续性和经常性的动态管理活动。