一、所谓互动营销，互动的双方一方是消费者，一方是企业，只有抓住共同的利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。
说到互动式营销，就不难想到新媒体营销，相对于传统媒体，最大的特点就是互动，新媒体可以拉近企业和消费者之间的距离。要想要互动，首先就需要抓住双方的利益共同点，换句话说互动营销也是双方共同采取的行为。
?
二、互动营销的优势：
另外互动营销最大的好处就是可以促进消费者引发重复购买，能够有效的支撑销售，了解消费者真正的需求，建立长期的合作关系，实现顾客利益的最大化。
三、互动营销的特点：
1、互动型：互动营销主要强大的是商家和客户之间的互动。
2、舆论型：互动营销主要是通过和网民之间的互动，产生直接或间接的评价。
3、热点型：互动营销主要有两种事件模式，一种是借助热点事件来操作，一种是自己制造事件来操作。
4、营销型：互动营销一般都是为了达到某种营销目的而引发的事件炒作和互动。
在企铛铛看来，一个企业要想发展，需要互动营销，将互动营销作为企业营销战略的重要组成部分，将是未来许多企业所发展的方向。企铛铛以实体经济和消费需求为出发点，通过原创的独孤九剑九招创新万变营销工具，来帮助众多餐饮、美业、汽车、家具、医疗、建材、装修、地产、培训、卖场等多个行业、实现营业额持续翻倍。
互动营销是一对一的营销流程，可根据个人客户和潜在客户的行为做出反应和变化。这种对客户和潜在客户行为作出反应的能力意味着基于触发器的营销比普通的直接营销更有效。
互动营销的效率通常比传统的直接营销高2-12倍。
互动营销依赖于表达其偏好的客户，以便营销人员可以生成更相关的营销信息。与过去的对外营销不同，互动营销在企业与客户之间创造了双向对话，广告成为一个跟随客户而非领导客户的动态过程。每当邀请客户提供反馈，表达他们的个人偏好或提供人口统计信息时，他们都会提供营销人员可用于指导其广告工作的信息。互动营销可以采取多种形式，但搜索引擎营销是最常见的形式之一。当客户在搜索引擎中键入查询时，会根据搜索条件显示广告，例如：寻找洗发水可能会产生头发护理产品的广告。
这为企业提供了与客户互动的巨大机会，与运行20秒然后结束的电视广告不同，网站允许客户根据自己的节奏和日程与他们感兴趣的品牌互动，他们可以浏览产品，了解公司的历史网上营销是什么，访问交易以及参与论坛。与传统营销相比，以互动方式进行营销具有许多优势。成本，在线广告的成本明显低于电视，平面广告或广播广告，并且通常会产生更高的回报率，公司应始终以降低成本来生产相同的结果。
在线活动还会留下大量有关客户的信息，人口统计细节和个人偏好都是通过他们的在线行为揭示出来的，允许公司跟踪和存储这些数据，以用于未来的营销工作。营销对客户的直接需求和需求越相关，生产销售的可能性就越大。
对于客户而言，互动营销为他们提供了帮助他们发展他们喜爱的产品和品牌的机会。这些客户在线论坛，社交网站，电子邮件和视频中谈论公司的次数越多，他们对该公司的希望和想法就越多地进入公司的意识。企业可以使用这些信息来开发客户最乐于购买的产品，从而提高客户的尊重感和潜在的销售额。谁在用互动营销？
互动营销已迅速成为最常见的营销形式之一。即使是规模小，本地化程度高的公司也会维护网站或博客，这要归功于简单的网页设计工具，使公司能够便宜，轻松地开发在线业务。
话虽如此，如果是规模较大的公司，特别是那些投资于电子商务的公司，对互动营销是否感兴趣？较大的公司拥有技术资源来建立广阔的网站，设计动态广告，宣传视频和用横幅广告覆盖网络。拥有雄心壮志的小公司也可以使用这些相同的工具，但使用它们都需要大量的时间，金钱和专业知识。如何制定和实施互动营销计划？
在过去十年中，最具侵略性和有效的互动营销工作之一是阿迪达斯推出了他们的Adidas_1跑鞋。使用多管齐下的交互式方法，他们能够设置跑鞋的销售记录。Adidas_1跑鞋是革命性的新鞋，它包含传感器和机制，可在每次步幅后调整缓冲。一个创新的产品需要一种创新的营销策略，阿迪达斯知道简单地用图片和文字涂抹网络不会产生必要的嗡嗡声，他们需要先将客户与产品联系起来，然后才能将产品放在手上。
任何互动营销计划都必须基于对客户数据的仔细分析，了解客户是谁，他们想要什么，以及他们在线融合的位置对于有效地投放广告至关重要。为了收集这些数据，阿迪达斯建立了一个特殊的网站，在此之前，他们提供了250双鞋子待售，然后才有人购买，鞋子立刻卖给了世界上最热情的阿迪达斯忠实拥护者。阿迪达斯允许客户尽早购买鞋子，以换取提供有关他们的喜好和品牌体验的数据。这些数据揭示了有关其客户利益的关键事实，可用于规划所有未来的营销工作。
数据表明，阿迪达斯应该开展一个协调的多媒体营销活动，提醒客户无论他们上网的地方都会推出产品，该鞋匠在MSN和雅虎等主要网站上发布了广告。他们为MSNMessenger开发了一个特殊的营销皮肤，在用户互相聊天时显示广告和产品信息。向阿迪达斯客户发送了非常详细的电子邮件，宣传了该鞋所提供的所有新功能。一个专门的网站突出了鞋子的技术性质，所有这些努力都得到了协调网上营销是什么，以提供一致和及时的信息，整个活动的效果是让顾客不可能不知道即将推出的新鞋。
通过采取这种积极的在线方式，用户对阿迪达斯的新鞋产生了好奇心，并使客户更容易找到更多信息，互动营销允许感兴趣的各方在自己的方向上了解产品，这使得50万人在第一周就将其驱动到阿迪达斯官方网站，这些人正是阿迪达斯所寻求的客户类型，因为他们表达了对该产品的明确兴趣。
营销策略和营销模式
1、前者是固化的方式，后者是应对的对策。
2、营销模式是定型化了的操作方式，有供应链介入模式、招投标模式、新产品发布会模式、行业协会运作模式、市场需求拉动模式等等。营销策略是市场开拓、开发所形成的各种对策，往往要有创新意识，寻求新的市场热点、解决公司目前营销瓶颈。
营销策略
营销策略是面对轻需求型的产品，找到目标人群的根本需求，实现产品与需求的捆绑。比方说，“某为”的主营业务是卖通讯网络设备。“某为”做手机就是为了卖设备而制定的营销策略。
站在“营销策略”层面，只需要思考一个问题：如何找到用户需求，提升产品对用户需求的契合度。通讯网络设备升级是客户轻需求的东西，可买可不卖。我需要给他一个必须买的理由：网速更快的手机、电脑，都依赖不断升级的基站。再往后，怎么让用户接受你的观点，心甘情愿把东西卖了？这就是“营销模式”的事情了。
营销模式
营销模式是为了把东西卖出去而设计的逻辑闭环。当年3G手机尚未普及。“某为”卖3G设备时，多数客户对通讯网络升级没有概念。2G、3G不都是网吗？更多用户在抱怨另一件事情：那时市面上已经出现了3G手机，网速更快，上网更流畅。但这种手机供货量太小，一般人根本买不到。“买了你们的基站，也没多少人用，大家都没有3G手机”。
营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
而营销模式是指在营销过程中所采取的不同模式，是一整套的营销体系，而非某种方式方法。
简单理解，在某一套营销模式中，往往会包含了多种营销策略，由不同的营销策略有机整合，形成一整套成熟的营销模式。
常见的基本营销模式包括以下四类：
1、体验式营销；
2、一对一营销；
3、全球地方化营销；
4、关系营销；
5、品牌营销；
6、深度营销；
7、网络营销；
8、兴奋点营销；
9、数据库营销；
10、文化营销；
11、连锁；
12、直销；
而营销策略则更多指在各种营销模式中所运营的一些方式方法，常见的营销策略组合有：
1、4P’s营销策略组合，即产品（Product）、定价（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。
2、6P’s营销策略组合，在原4P组合的基础上增加两个P，即权力（Power）和公共关系（PublicRelations），简称6PS。
3、11P’s营销策略组合，分别是：
(Product)质量、功能、款式、品牌、包装；
(Price)合适的定价，在产品不同的生命周期内制订相应的价格；
(Promotion)尤其是好的广告；
(Place)建立合适的销售渠道；
(Power)依靠两个国家政府之间的谈判，打开另外一个国家市场的大门，依靠政府人脉，打通各方面的关系，在中国所谓的官商即是暗含此理；
(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量，树立对企业有利的形象报道，消除或减缓对企业不利的形象报道；
(Probe)即探索，就是市场调研，通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何，有什么更具体的要求；
(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割；
(Priorition)即选出我的目标市场；
(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色，在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竞争优势的过程；
(People)“只有发现需求，才能满足需求”，这个过程要靠员工实现。企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工，也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分，比如网上银行，客户参与性就很强。
营销方式与营销策略
营销方式和营销策略 营销方式和营销策略，在市场营销学中，营销策略和营销方式都是很重要的角色，但是经常有人不能够区分出营销策略和营销方式，下面跟随我一起来了解营销方式和营销策略。 营销方式和营销策略1 营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 而营销方式是指在营销过程中所采取的不同模式，是一整套的营销体系，而非某种方式方法。 常见的营销方式有： 1、体验式营销； 2、一对一营销； 3、全球地方化营销； 4、关系营销， 5、品牌营销； 6、深度营销； 7、网络营销； 8、兴奋点营销； 9、数据库营销； 10、文化营销； 11、连锁； 12、直销； 而营销策略则更多指在各种营销模式中所运营的一些方式方法。 常见的营销策略组合有： 1、4P’s营销策略组合，即产品（Product）、定价（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。 2、6P’s营销策略组合，在原4P组合的基础上增加两个P，即权力（Power）和公共关系（PublicRelations），简称6PS。 11P’s营销策略组合，分别是： 1、产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装； 2、价格(Price)合适的定价，在产品不同的生命周期内制定相应的价格； 3、促销(Promotion)尤其是好的广告； 4、分销(Place)建立合适的销售渠道； 5、政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判，打开另外一个国家市场的大门，依靠政府人脉，打通各方面的关系，在中国所谓的官商即是暗含此理； 6、公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量，树立对企业有利的形象报道，消除或减缓对企业不利的形象报道； 7、探查(Probe)即探索，就是市场调研，通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何，有什么更具体的要求； 8、分割(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割； 9、优先(Priorition)即选出我的目标市场； 10、定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色，在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竞争优势的过程； 11、员工(People)“只有发现需求，才能满足需求”，这个过程要靠员工实现。企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工，也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分，比如网上银行，客户参与性就很强。 营销方式和营销策略2 什么是策略营销？ 策略营销主要指的是在市场营销中，将企业的市场策略运用到营销中的过程。 1、低成本策略 通过降低产品生产和销售成本,在保证产品和服务质量的前提下,使自己的产品价格低于竞争对手的价格,以迅速扩大的销售量提高市场占有率的竞争策略。 2、差别化策略 通过发展企业别具一格的营销活动,争取在产品或服务等方面具有独特性,使消费者产生兴趣而消除价格的可比性,以差异优势产生竞争力的竞争策略。 3、聚焦策略 通过集中企业力量为某一个或几个细分市场提供有效的服务,充分满足一部分消费者的特殊需求,以争取局部竞争优势的竞争策略。 什么是战略营销？ 1、。 为什么要做选择？因为任何一个企业都不是全能的。不可能做所有的事情，也不是所有的事情都能做好！任何企业的资源和能力都是有限的。战略就是要把有限的资源和能力，用到产出最大的地方。战略就是一个选择的过程，选择什么？如何选择？这是企业战略规划所要研究的课题。 2、战略首先意味着放弃。 在中国目前的经济环境下，战略对于企业家的意义，更为重要的是“放弃”。中国的经济处在快速发展期，有太多的市场机会可供选择。但选择意味着放弃，而放弃是一件很痛苦的事情。 营销方式和营销策略3 营销策划包含营销策略。 营销策划包含面很广。 从前期调研、竞品调研、项目定位、客户访谈摸底，再到全盘营销策略、产品定位、做不做精装、那几个楼做精装、分几期、如何分期、定价。再到营销节点设置、全盘推盘节奏、年度营销策略、电访推算、排卡方案、开盘前蓄客方案、各种宣传推广、活动举办、开盘方案、开盘活动，全部归属营销策划。 这些抽象的东西一般人可能不太好理解。说简单一点：凡是你在售楼处周边，和走进售楼处，接触到的东西，绝大部分归属营销策划。 售楼处周边指的是：项目围挡（打地基安框架属于工程，画面喷绘属于营销策划）、道旗、指引。 售楼处园区，看到门口摆个圣诞树，咔咔拍照；营销策划做的。再往里走，有个爱丽丝漫游仙境，还有松鼠屋！激动，摆拍。营销策划做的。 玩一圈，开始看房。销售员给你讲的区位沙盘、拿激光笔给你指的沙盘、单体模型；发到你手里的户型图、楼书；喝水用的纸杯；你在售楼处看到的宣传片、塑封的五证公示、价格公示、不利因素公示……临走让你加的项目微信公众号；邀请你去参加的活动；通知你去领取的礼品；都归属营销策划。 那营销策略是什么？ 是这个项目应该怎么操盘。我是做区域标杆领军者，还是做跟随者？ 在激烈的市场竞争下，我如何突围胜出？如何用Swot模型推导？ 是低价入市，小步快跑，低溢价，迅速结案，迅速回流资金？还是做高端，做品牌，高溢价，拉长销售周期？还是高举中打，跟随市场形势，慢慢涨价？ 从实操层面上说，只要你够牛，完全可以自己成立营销策略工作室。我见过一个夫妻档：自己跑调研，租数据库。写出的报告质量相当不错。不过人家两口子之前在行业积累了十余年。 从时间周期讲，全盘营销策略一个月可以完成，年度营销策略一两周完成；而营销策划贯穿项目始终。 从协作层面讲，营销策略不需要协作。而营销策划需要和沙盘公司、效果图公司、渲染公司、印厂、广告公司、活动公司密切协作。
