新媒体活动推广过程(新媒体活动推广过程记录)

社会化媒体营销也只是企业为了完成市场或者公关的一个工具而已,任何营销的前提都是要先了解自己,知道自己是什么?需要什么?这里面包括我们的产品定位、调性,我们的消费者在哪里?消费者喜好和偏好?竞争对手怎么样?目前网络现状如何?只有对这些足够了解,然后决定用什么社会化媒体平台,制定整体社会化媒体构架战略和战术。当然你还需要了解自身企业目前现状以及能投入多大的人力和物力以及财力。

第二、了解社会化媒体平台(平台特点以及人群特点)优势?

了解了自身产品和定位后,就要找到适合我们需要的社会化媒体平台,这就要求我们必须对社会化媒体平台要了解以及非常熟练,包括对每个平台的数据使用情况,人群特点,使用习惯等足够的了解。社会化媒体主流平台主要有:微博、微信、SNS、豆瓣、播客、视频、陌陌等等。使用方式主要有:软文,短文,留言板,照片分享,播客,评论,转发,投票等形式。比如:企业产品是商务包,那我们就考虑对商务包需求的人在哪里?是选择新浪微博还是腾讯微博我们就要考虑了。

第三、制定社会化媒体战略(社会化媒体营销如何去完成想要到达的目的)

社会化媒体运营是一个系统性的工程和战略,要求跟品牌定位、市场方向、企业文化等吻合,才能达到真正的社会化营销目的。这也是决定社会化媒体效果成败最主要的环节,它是确保最后效果呈现的根基。首先制定战略要明确我们阶段性的目的,比方说是为了促进销售还是增加目前网络的声量提高品牌知名度还是公关。还有要明确阶段的目标,比如粉丝达到多少?点击率多少?以及促进咨询或者销售达成是多少?还有明确我们采取社会化媒体平台构架,微博微信,论坛等体系搭建以及投入的预算以及时间比例?当然为了社会化媒体营销的效果我们还需要投入相应的资源(比如微博大号协助扩散、论坛版主资源等)。还有就是我们阶段的主题方向是什么?整体策略笔者认为是把相应资源配合内容在合适的节点进行分解执行。

第四、施行:制定战术方案(确保社会化媒体营销的具体运营能完成) 战略明晰了,就要晓得战术方案了。战术笔者认为就是完全执行层面了,在相应的平台比如广告买卖网上把合适的内容运用相应的资源进行扩散和传播,同时做好相应的客户服务以及公关具体事务了。执行更多的是细节以及团队的执行力: 比如微博每天发多少条?什么时间发?论坛发帖发什么板块?什么时间发人气最旺?我们围绕主题策划的周期性活动和话题分别是什么?客户关系互动话术是什么?相应平台的主题和背景设计VI是什么?文案的表述应该如何来展现?论坛软文的标题如何来拟定?等等,这些执行过程中的问题都需要我们来细化和分解。只有把执行不折不扣的去完成才能保证整个社会化媒体运营的效果和最后结果的呈现。

新媒体活动推广过程包括

新媒体短视频运营日常工作包括包含文案、策划、渠道、商务、数据分析、竞品分析、活动(线下线上)等等,新媒体短视频运营的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。所以新媒体短视频运营的工作既包含了帮公司的产品引流,又需要跟用户进行沟通,相当于一个多面手,各种活儿都能一肩挑,独挡多面的万金油。

1、渠道运营新媒体短视频渠道运营,主要是指和现在国内外主流的视频平台和视频内容分发渠道的运营合作。对外是一种TO B的合作方式,对内则是需要通过渠道的反馈来收集数据,反哺到内容产品的迭代和用户运营上的一种方式。在新媒体短视频的渠道运营上,国内外是两种截然不同的运营思路和方式。国外基本上只要把YouTube等几个大的视频和社交内容平台做好就但国内就非常复杂,不存在一家独大的状态。同时每个内容渠道的用户调性和内容定位都有区别,如果你做的是垂类细分领域的内容,要详细研究每个渠道平台对于内容的需求和用户的喜好,才有可能做好运营。对于重点渠道,都需要精细化运营,专人一对一拜访和维护,也是很重要的。对内,每个渠道都会有来自用户的信息反馈,则需要针对不同渠道去策划和制定不同的运营策略和内容产品策略。渠道运营是跟着渠道以及渠道上的用户喜好走的,并不是一成不变的。2、内容运营内容运营在传统节目制作方面,基本可以被理解为内容策划和制作,最多加上审片环节。考虑到运营的目的,内容的策划生产,都需要为增长服务,内容的生产环节要紧密和渠道运营、用户运营贴合,结合大数据的收集和整理,形成一个更加全面、更加精细的过程。要特别强调的是,一定要抛开“作者思维”,一切要站在用户的角度去思考问题,千万不能陷入所谓“专业”的思维方式里。如果还坚持用以前的思维去生产内容,那么肯定会变成“自high”和孤芳自赏。除非你真的非常有才华,主打个性化人格化标签,可以由着创作者自己的喜好来,虽然是有机会成功的,但这个概率还是比较小的。好的内容运营,是在内容基础策划制作不低于行业中等水平时,可以帮助新媒体短视频内容产品大幅度提升用户触达率、打开率、停留时长、美誉度、用户主动反馈和互动度的。新媒体短视频内容产品的核心是内容,但也一定要明确,此内容并非是靠一两个核心创作人员苦思冥想出来的,而是要结合运营的策略,在一段时间里不断策划和迭代出来的。不可以一蹴而就,也不能以个人喜好来替代用户的喜好。一定要做到中立和客观,真正把新媒体短视频内容当作一个互联网产品来对待。

3、用户运营前面提到,新媒体短视频内容的制作和传播目的,其实就是为了获取用户的关注,抓住用户的注意力,从而使用户愿意驻足在全网渠道上或者自己的产品上。用户运营可以简单理解为和用户产生深度交互,最终的目的就是提升用户活跃度、用户粘性,让用户可以长期持久地对内容产品产生关注和兴趣。新媒体短视频内容产品是打开用户运营的开端,之后用户运营的手段可以通过聊天、语音、音频、小程序、H5活动等多种新媒体形式,再与用户建立关系。用户运营做到极致以后,需要让用户觉得自己在和一个真人在对话,并且用户无时无刻想沟通的愿望随时都可以实现。用户运营最基础的就是评论区、弹幕区的管理,回答用户的直接留言问题,为用户提供更多一对一的、具有个性化的服务。从千人一面,到千人千面,再到一人千面,这不仅仅是未来互联网产品迭代的方向,更是将线下的交流真正搬到线上所要实现的效果。有条件的团队,甚至会为用户运营匹配专门的CRM系统。对于企业主和品牌方来说,这种用户管理系统的“补课”和升级,是将内容体系、新媒体短视频内容的流量贡献,加入到自己原有的CRM体系里,再基于内容去做更贴近用户线上使用场景的运营。4、社群运营在互联网上,很多产品和服务是无法通过简单的一两次软文投放、病毒视频和TVC广告投放来实现真正获客的。很多游戏类、互联网APP类产品,都面临着APP下载红利期结束,线上获客难的问题。他们明明也做出了流量,通过购买、原生广告等的方式,再通过细分渠道投放实现了精准人群的触达和曝光,但依然很难完成有效用户注册、APP下载等后续的操作。因此就需要将流量进行分层划分和沉淀,将真正有需求的人集中在一起,再进行一对一的精细化运营,这个过程就是社群运营的目的和方法。对于很多知识付费类的产品,社群运营往往会获得更好的效果,就好像组织了一个线上学习小组,大家都是奔着同一个交流主题进来的,彼此之间已经通过之前的流量操作变成志同道合的“同学”。接下来通过线上视频、语音等课程,或者通过线下“面基”,形成“读书会”一类的实体组织,整个过程都是通过不同的社群运营策略来实现的。

新媒体活动推广过程记录

首先视频要坚持日更,这样才能对用户养成习惯,多渠道进行分发,增加节目的曝光度,比如你加入一些兴趣群,在里面分享一些关于你视频的东西,渐渐扩大知名度。

第二,可以在一些贴吧,知乎。论坛进行回答,在评论的时候,可以推荐一下自己的栏目,达到一个宣传的效果。

第三,蹭热度和热点,王思聪发布索尼电视的微博里面苏宁物流和京东快递都蹭上了热如果你的短视频栏目也在运营初期,可以利用这些方法去为自己增加关注度,吸引一些粉丝。

当你的栏目慢慢开始有一定的量了,属于一个慢慢发展上升期。这个时候我认为,推广需要做的就是对你现有用户的维护,然后不断积累用户,才能达到一个增长的状态。

和用户之间做好互动

所谓的做好互动,这里分为两点:一点是在下方评论区与用户进行互动,

像一色神技能在美拍,头条运营的时候,下方有留言,我们都会为用户进行回复,让他们感觉到自己是被重视的,而且自己的想法观点甚至建议被看到了,这样一来二去的话,可能就会让用户养成习惯,慢慢留住用户。甚至用户还会进行转发,去吸引另外一批用户去关注你的东西。

另外就是引导互动,比如你在栏目里面提出问题,发起讨论,可能大家对你发起的某个讨论很感兴趣,便会进行吐槽,评论,这样是为留住用户做了一个引导,引导大家进行互动,进而把用户转化。

互推

像在知乎问答,头条问答,贴吧甚至微博都会有一些问题,你可以主动在这些文章下面进行回复评论,同时可以捎带上自己的节目名称,做到一个宣传的效果,如果你的回答很让用户满意,那么用户说不定就会去关注你的帐号。

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