在了解如何追热点之前，我们需要明确的是如何来寻找热点。热点之所以称为热点，就是它的实时性强，一般情况下我们将热点分为常规型热点（世界杯）和突发型热点（社会型事件），但是对于新媒体运营来说，常规型热点是可以提前知晓的，可以预先策划的，能爆的可能性更大。另一方面，我们可以通过热点查询工具知道热点的实时热度，再结合自己内容的定位，找到与自己最契合的热点来写。
明白了如何找热点之后，我们就该如何挑选热点了。
我们说的热点，往往都是一个大的事件，其中能挑选出许多大家关注的点，甚至不同的渠道，人们讨论的话题都不一样，所以我们就要了解不同话题的人群特征，这样能找出与渠道属性相关的话题，最后根据受众分析和渠道特征，就能知道产出什么样的话题了。
追热点的目的之一，就是为了借势营销。但这个“势”能不能借到，就看要产品与热点是否契合了。这一点非常重要，热点不是你想蹭，想蹭就能蹭，并不是每个热点都能与自己产品很好的结合，还是要看产品的属性，如果是为了蹭热点而蹭热点，那样只会很生硬地将产品和热点贴合，得不到好的效果不说，还会引起粉丝的吐槽，降低了用户体验。所以自己产品是否有一个非常突出的卖点能与热点结合，这一点很重要。
为了提高新媒体营销的效果
对于我们新媒体营销人而言，最大的挑战是不断变化的营销环境。传统营销理论和方法已经失效，新媒体营销理论和方法已经失效，新媒体营销作为一门独立而专业的学科正在蓬勃发展。这本书帮助我们系统的认识了新媒体营销，并从新媒体的广告投放载体、运营策略、案例解析等多角度切入，概述十分全面。 下面说下另外两个重点： 如今的新媒体广告是如何运作的？我们如何运营？ 最近几年，国产手机开始崛起，华为、小米、魅族、oppo、vivo等国产品牌成为大众的选择对象。虽然经常被人诟病“饥饿营销，情怀骗人，脑残偶像赚脑残粉丝钱”等等。但不可否认的是，国产品牌取得了令人瞩目的成绩。这些手机成功的背后，离不开各自的广告创意和巨大的广告投入。 这些广告投放是如何运作的呢？企业投放新媒体广告流程的第一步，就是确认投放新媒体广告的目的。其实无论投放方式如何改变，广告投放的目的都不会变，就是为了宣传自己品牌，构建良好的企业形象，赢得客户和市场的青睐。 确定了目标以后，第二步就是结合企业自身的定位，分析企业受众人群，选择与之匹配的广告载体。广告载体是多种多样的，一个创意广告不会只寻找一个载体，它需要多个投放载体的综合配套，才能有效实现投放目的。 vivo手机的成功，很大程度上，是因为其营销团队找准了对象。vivo将自己定位为“”潮流的引领者”，它的消费者多为90后、00后。90后和00后擅长解构事物，喜欢个性、追求潮流，讨厌传统和一成不变，爱看综艺爱追星，喜欢通过社交媒体获得信息，包括各大视频网站、博客、微信等。认清了受众人群，以及他们常用的新媒体平台，vivo营销团队就已经成功了一半。 而团队最终能否成功，这第三步：确定广告创意，起到了至关重要 的作用。按着之前的步骤，广告的覆盖已经确定了，那么广告的内容对受众人群的吸引力，就是成败的关键了。 vivo的创意点就在于它把广告和综艺节目融为一体、牢牢抓住了受众的心。除了将广告投入到各大王牌综艺外，在2018年初，vivo发布了最新机型X21，并寻找彭于晏、周冬雨等各大当红明星做代言，利用年轻人爱刷微博喜欢追星的特点，当天vivo X21承包了微博首页的所有广告，包含标签广告、弹窗广告以及贴片广告，从而获得了亿级的曝光量。 这里vivo把广告投放到综艺节目、寻找明星做代言的过程，就是广告运作的第四步工作——获取广告投放入口。当然这肯定是需要成本的，新媒体广告投放的主要付费模式有三种：CPM（千人曝光）、CPA（转化成果）、CPC（点击率）。企业事先要做好成本的预算，确定在自己承担的范围之内后，搭配选择最佳的投放方式。据了解，vivo、oppo两大国产手机每年的广告费用就高达20个亿。 最后一步就是实时做好广告策略优化调整。新媒体运营者需要每天分析广告投入数据、受众反馈以及社会新动向，以便做好广告策略的调整，保证宣传的持久性和有效性。 这五步就是一个广告投放的完整流程，无论是什么广告，基本万变不离其宗。新媒体广告在载体平台上的投放策略，却是不断变化的。 为了做出成功的企划，企业需要去了解当前新媒体时代广告的新特点：它具有 互动性，多样性和海量性 。各种各样的广告铺天盖地，怎样从其中脱颖而出，就是企业需要思考的问题。同时企业还要去了解，新媒体时代广告的新特点： 精准定位，整合传播和内容为王 。 总结一下就是：企业在了解新媒体广告传播特点前提下，先确定投放目的；再结合企业自身的情况，去确定受众群体，并选择与之匹配的广告载体，确定广告的创意，然后去获取广告投放入口，最后做好广告投放后的战略调整。 因为人们的注意力从线下转移到了线上，从传统媒体转移到了网络新媒体，所以企业的广告投放载体也随之转移。传统企业转型新媒体平台， 有两种运营模式：一种是自建，另一种是投放 。 对于企业自建的新媒体平台，如果想要进行品牌推广，就要有官网和官方微博；如果是需要对产品进行销售，就要有包括淘宝、京东、微信商场等官方店铺；如果针对要解决客户服务的问题，则要有官方微信、论坛和邮件等。一个完整的企业自建平台，更容易获得顾客的信任，也能拉近企业与客户的关系。 但我们也知道，并不是所有的公司，都有这么大的财力、人力，去新建和维持一个完整的自建平台的，而且如果你只是要推广一款生命周期较短的产品，那建立新媒体账号加以运营，就没必要了。 所以企业一定要明确，新媒体运营并非一定要自己开微博、开微信，和别人进行合作，利用别人的新媒体流量，为自己的产品引流也是非常合适的。比如当年刷爆了朋友圈的 YSL 星辰口红。YSL 星辰与其他同期推出的大牌口红相比，出了给人一种“亮瞎眼”的效果，并没有什么新鲜感， 但是营销号的推荐、代购的断货宣言，网红的测评还有跟风的消费者，这四者结合在一起的宣传造势，让星辰系列一夜爆红。 这也得益于 YSL 自身广泛的合作关系。所以在 YSL 星辰系列发售前，它才可以联系营销号、代购、美妆博主还有新闻媒体来进行提前的宣传造势。这也提示我们：L在做新媒体运营时，不要把注意力只限制在微博、微信这样的主流新媒体上，还要维护不同新媒体平台的资源。必要时，还可以进一步建立良好私人关系，这样才能在关键时刻拿到优质资源。 新媒体极大地促进了信息 传播和互动，带给人们更多便捷和自由，但有利就会有弊。新媒体信息丰富多样、难以监管，传播渠道多，扩散速度快，就会导致一些低俗的信息和网络谣言快速传播，也容易引发一些侵犯知识产权的行为，这就是新媒体带来的一些负面效应。它不仅会影响我们的阅读习惯、工作习惯、人际交往和语言环境，更严重的是，还会对企业形成致命打击，甚至影响社会稳定。 这些问题除了靠人们自律之外，还可以从哪些方面着手预防呢？答案还是新媒体，人们可以依靠各大新媒体平台，对舆论舆情进行实时管控监督。针对企业而言，一场负面舆论有可能将企业苦苦积累的口碑、信誉彻底摧毁，产生巨大破坏力。对于网络谣言和不实消息等各类负面舆情，企业官媒要及时地做出反应和澄清，同时联合各大新闻网站、公众号、营销号发布声明，从而做好舆情控制。 举个例子，2018年3月30日，星巴克迎来了一个躺枪的“危机公关”。原因是一篇名为《震惊！星巴克最大丑闻曝光！我们喝进嘴里咖啡，竟然都是这总东西...》刷屏文章，为增加“星巴克致癌”的可信度，文章还引用了美国一家法院的判决，要求星巴克必须要在所售咖啡的外包装上标注“有毒”提醒。很快，整个舆论沸腾了，网上陆续出现“据说星巴克致癌”的消息。 但短短两天，星巴克公关就巧妙地将此危机化解，成功打了一场漂亮的自卫反击战。 举报造谣的微信账号，邀请权威账号丁香医生进行了辟谣；积极回应媒体，针对刷屏文章提高的“法院判据”，附上了全美咖啡行业协会相关公告的图片，显然也顺水推舟地给公众做了一次咖啡到底健康不健康的常识普及。除了顺势而为，显然这次星巴克的危机公关离不开往日品牌美誉的经营，于是，大家很快就原谅了星巴克！
完美日记还可以使用哪些新媒体平台
完美日记如何通过新媒体结合赢得市场
完美日记是一家以彩妆为主的化妆品品牌，成立于2017年。随着社交媒体的快速发展，完美日记认识到新媒体是可以推动品牌壮大和提升影响力的有力工具，因此他们通过多种新媒体的结合，成功地在市场上获得了广泛的认可。
完美日记与短视频平台的合作
随着移动互联网的发展，短视频平台成为了年轻人喜欢的主流娱乐方式之一，并成为了品牌进行营销宣传的重要途径。完美日记与抖音、快手等短视频平台展开多种营销合作，例如开展主题挑战、制作营销短视频等，进一步扩大了品牌的曝光度和知名度。
完美日记的社交媒体营销
随着社交媒体的发展，品牌进行社交媒体营销已成为了一种主要的推广手段。完美日记不仅在中国的大部分主流社交平台上有官方账号，并且针对各个平台的用户特点，制定不同的营销策略，例如在微博上发布有趣的互动话题，引发消费者的交流和参与;在微信上推出线上活动，吸引用户的注意力。
完美日记与博主合作营销
博主已成为了一种非常重要的新媒体形态，他们具有粉丝大、影响力强等特点，很多品牌都会选择与博主展开合作，通过博主的影响力来增强自身的品牌知名度。完美日记就与多位知名博主合作，例如@淘姐说、@李佳琦Austin等，通过他们的推广和使用，进一步延伸和拉动了品牌知名度和销售额。
完美日记线上、线下结合的销售策略
在新零售的时代，线上与线下的融合越来越成为了一种趋势。完美日记通过线上商城和线下门店的双重销售模式，满足了消费者的不同购物需求，为品牌增加了多元化的收益来源。完美日记的线下实体店也成为了品牌的一个重要营销场所，例如在魔都、京都开的概念店，为消费者提供了更加独特、时尚的购物体验。
小结
完美日记是通过多种新媒体的结合成功地在市场上获得了广泛的认可和爆红的品牌之一。通过与短视频平台合作、社交媒体营销、博主合作、线上线下结合的销售策略等，品牌不仅拥有了强大的曝光度和知名度，而且为消费者提供了更加多元、个性化的购物体验。
