1、文字撰写能力
企业新媒体小编要想运营新媒体，文案编辑、软文写作这是作为新媒体小编必备能力之一，因为新媒体运营最核心的工作内容是编辑写作文章发布。2、数据分析能力
企业新媒体运营专员应该每日统计相关数据报表、分析数据便于后期的新媒体运营推广，才能更好地为用户提供满足客户需求的文章和内容。
3、紧跟热点能力
企业新媒体运营小编还需要掌握新闻热点，俗称蹭热度，蹭热度能带来更多的流量和点击，但是紧跟热点的能力并不是什么热点都去蹭，一定要结合着企业的定位来来做，要与企业有关联的才可以，否则不但带来不了转化还会对企业的美誉度产生影响。
4、了解用户心理
想成为一个出色的新媒体运营人员，了解消费者、客户、用户心里是大有裨益的。推推蛙认为新媒体运营专员需要掌握常见的一些用户心理现象，或者说用户心理特征，关于这块大家在日常运营过程中，建议多观察和没事的时候多读读心理学方面的书籍。
5、高级搜索能力
作为新媒体小编文章的素材来源搜索也很是重要，如何找寻文案编写素材，这就需要新媒体运营小编掌握一些搜索引擎的高级搜索指令，关于搜索引擎高级搜索指令，推推蛙在SEO技术板块中有写："SEO搜索引擎高级指令"有需要的可以通过搜索框搜索关键词来查看本篇文章。搜索引擎高级搜索指令可以节约新媒体小编的文章的搜索时间提高效率。
6、沟通交流能力
新媒体运营活动需要多人完成，可能涉及的工种有文案编辑、视频编辑、图片设计、网络运营等，这就涉及到同事间的沟通交流，好的沟通可以快速的完成每一次新媒体运营推广工作，一般中小企业新媒体人员的配备可能只有一个人，但是一个人也是需要跟领导上级沟通的，所以沟通能力很重要。
7、渠道合作能力
企业新媒体渠道合作分为两种，一种是企业内部的渠道，一种是企业外部的渠道，企业内部的渠道包括企业内含有的线下门店、线下广告资源、线上各种账号等，企业外部的渠道则包含合作工作、线上相关的行业资讯网站、行业微信公众号等。渠道合作可以更快速的推广企业的产品服务及品牌。
新媒体运营需要掌握的技能和知识
新媒体运营需要学习什么，以下说明：
1、既然是做运营，就需要做好定位，知道自己运营的具体项目是什么。这个知道，并不是说有一个模糊的目标就可以了，现在从事这个行业的人太多，就会出现同质化的现象。要做好自己的定位，比如说你的公号目标群体就是大学生，那么你就需要在与之有关的领域内搜集大量信息，结合自己的创新思维，才能提供给客户不一样的体验，吸引到更多人前来关注。
2、做好新媒体需要很多必备的技能。例如说如何编辑好一份让客户满意的文案、如何做好数据分析帮助自己引流、如何做好后台的具体操作都是自己需要掌握的东西。其实很多人可能对此存在误区，认为只要自己文章写的不错，就能做好一个公号。其实并不然，文案只是基础，在这之上，比需要和自己的粉丝沟通，才能达到共鸣，吸引其他人。3、在运营过程中，要不断反思经验。不仅要对自己最近的工作做反思，更重要的是还要学习别人的经验。当然这个规律放在任何领域都是适用的，在新媒体领域更需要我们借鉴。这样才方便我们随时最好调整规划。关于新媒体运营需要学习的内容还有很多，但是用户是基础，要在这个基础上不断调整自己才能吸引到更多人。希望我的回答对你有用，谢谢采纳
新媒体需要掌握什么技能
首先一个自媒体人得是一个合格的文案，因为每天都要写东西，虽然文笔对自媒体人没那么重要，但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。设计：不懂PS，不会CDR，不会处理图片，不会抠图又不会做图片渲染，那你做什么新媒体？新媒体不仅要具备图片处理能力，还要有设计审美能力，如果都没有，那真做不了。
策划：新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划，推给谁看？推什么内容？该怎样组织？活动预算？活动执行？礼品选择和发放，哪一样儿都不能落下。
营销：新媒体们每天写的文章其实就是营销软文，营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略，学会跟受众谈恋爱，打造合适的营销方案。
数据分析：新媒体工作也是数据运营的工作，每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因，预测它的趋向，并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。
用户运营：新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人，这样才能把握用户需求，了解受众群体，勾勒用户画像，然后针对性地强化与用户的沟通交流，才懂得怎样跟他们聊天，也知道被用户撩的时候怎么应对。
音视频剪辑：整天发图文会很枯燥，怎么办，换个口味呗！音频、视频都要学着做，PR、AE、AU这些软件新媒体人都要会点，不懂？赶紧去学吧。
网感：网感是啥，可不是什么网恋的感觉。所有的新媒体人都要有对时事、热点的敏感性，要了解网民关注什么，对于网络语言、网络流行趋势有个全面的把控能力。我可不是夸张，没了这项能力，基本上做不好新媒体。
抗压力：都说新媒体苦逼，除了码字编排繁琐外，那些让人失落的数据都足够压垮一个新媒体人；更何况还有老板、上级不断的催促，用户的不屑，偶尔还要充当客服接受顾客的吐槽，没个强大的抗压能力真不行。为啥？还问为啥？因为新媒体也有KPI。
现在做新媒体还要能玩转小游戏、制作H5、调试小程序，不然你都不好意思跟人说你是做这行的。
你以为这些就够了，做新媒体《广告法》必须要知道，平台运营规范还要牢记在心，不然分分钟被删帖、封号，一言不合就让你的辛苦全打水漂。
