从传统媒介到新型媒介，从图文时代到直播时代，媒介的每一次更迭都会在市场掀起巨浪。掀起巨浪的，是巨变的资讯模式，从电视报纸到移动互联网，从不变的生活场景到场景空间的媒体化。
消费者对品牌往往是从认识到认知再到认同和认购，而以分众传媒为代表的生活场景媒体在消费者每天必经的公寓楼写字楼和商场电梯口形成高频强制触达，解决的是品牌迅速引爆，使消费者对品牌形成广泛和稳固的认识与认知。
而移动互联网上以头条抖音快手小红书为代表的新媒体平台，通过明星网红种草解决的是品牌的认同，通过流量精准分发解决的是品牌的认购，这两者组合正在成为从认识到认同认购全链路的品牌打造的标配。那么对于企业来说，到底怎样做好新媒体的推广呢？一、低成本传播 多次触达
传统时代，人与人、人与物之间的关系是散状的割裂的；移动互联网时代，人与人、人与物之间的关系是网状的链接的，我们都在一张名叫互联网的网里面。基于人与人的链接和人与物的链接，社交媒体给品牌在传播上带来的机会是低成本传播和能多次触达。
1.低成本传播
人与人的链接的对应的是低成本传播，低成本传播的本质，是人与人有链接，让信息从一对多变成了信息的多对多。
在传统时代，品牌想要做传播，必须要花钱，在央视、户外、报刊上打广告，因为人与人之间是相对割裂的，信息很难从一个人传到另一个，所以只能从一个点向多个人扩散。但是在我们每个人都有了发声的权利和渠道，每个人的背后都有一些可以再次传播的人。
而想要做到低成本传播最关键的是要能够生产出人们愿意传播的内容，传播传播，必须要有人愿意传，在社交媒体上的竞争，优质内容的生产将会是一个很大的维度。你看到的是越来越多的品牌在社交媒体上生产内容、发布内容，他们无不期望的是能够用优质的内容撬动低成本传播。
从很多品牌的产品包装上就可见一斑，近几年爆火的品牌，不管是小罐茶、三顿半，还是元气森林、江小白，产品都非常具有传播性。想要抓住移动互联网的机会，比起买流量，你更应该做的，是去生产优质的内容，用内容借助社交媒体的特性去撬动低成本传播。
2.多次触达
人与物的链接对应的是能多次触达，包括商品的多次触达和品牌信息的多次触达。人与商品都在一张网里面，更准确的讲是在网里面的不同平台上，用户把时间、注意力花在了抖音、微信、小红书等平台上。
这就给品牌做多次触达提供了机会，只要在一个平台上开设一个账号，通过源源不断地输送内容，就可以反复触达一部分目标群体。或者也可以通过购买流量，去做到触达。在传统时代，不仅触达不容易，反复多次触达更是难上加难，像央媒这种中心化媒体，一年四季不间断的打广告做触达，没有几个品牌能承受得起高昂的费用。
但社交媒体就能很好的解决这个问题，不仅触达容易了，更关键的是相较传统媒体，触达的成本更低。像玩转微博的杜蕾斯、在小红书出圈的完美日记、投放公众号的广告，都是对能多次触达的有效运用。
品牌做传播说简单点无非就是，用品牌信息触达受众，让受众发生反应，反应包括对品牌的了解、信任、兴趣、购买等等。想要做到多次触达，无非就是购买流量和生产内容，或者是二者的结合，先购买流量再用内容触达，其实就是我们说的私域运营。
二、新媒体主要代表
从“双微”到“双微一抖”再到今天的“双微一抖 B站小红书”，新媒体在不断的丰富，每一个平台的兴起都能给一些品牌带来机会，比如依靠小红书起家的完美日记。而这些平台，除了各有各的特点之外，它们都给品牌带来了两个同样的机会，一个是低成本传播，另一个则是多次触达。
比如在微信上发布一个活动，有可能引发众人传播，做一个账号，每天发布信息，可以做到多次触达，其他平台本质上也都一样。那低成本传播和能多次触达，给品牌带来的作用是什么呢?
能降低一些传播成本，能把品牌信息频繁触达用户，能实现一些实时效果转化。仅此而已，无非就是效果转化再好一些，即使实现了品牌的从0到10，但从10到100会成为难以突破的瓶颈。
其实要实现低成本传播和能多次触达，最关键的是要靠内容。且内容要满足消费者愿意传播和主动接收两个要求，所以社交媒体上的很多内容虽然是有趣的、是有用的，但却是碎片的、是不连续的。这就导致消费者无法对品牌形成一个整体的认知，无法牢牢记住品牌的某一个特点，一旦停止内容的触达，消费者对品牌的感知就会下降，从而减少购买频次。
三、新媒体局限
新媒体作为移动互联网的产物，近几年表现十分亮眼，尤其是它的传播性和触达性，的确成就了一些品牌，但却依然掩盖不了它的局限。
1.传播变难
流量红利见顶、流量成本增高是目前互联网平台上的一个焦状，这意味着长期购买流量是不可取也不划算的。那么怎么办呢?
用内容吸引流量，于是，在新媒体上开设账号的品牌、生产内容的品牌越来越多，运营人越来越累，只是绝大部分的账号都成了鸡肋，与其触达还不如放弃。内容多了，消费者看过的东西便多了，阀值就提高了，曾经引众人传播的内容，如今会无人过问，如果再来一次《人生必做的100件事》，想必难以再引发众人参与和传播。
，依靠社交媒体出圈、传播的品牌越来越多，比如奶茶品牌喜茶、冰淇淋品牌钟薛高、饮料品牌元气森林、白酒品牌江小白、坚果品牌三只松鼠、美妆品牌完美日记、咖啡品牌三顿半慢慢会覆盖到每个有可能的品类。
你也想让产品和活动，吸引众人注意、引发众人传播，你必须要做到和它们不一样，这事会变得越来越难。
再者是，很多品牌并不适合生产内容，比如卖插座的、卖瓷砖的、卖马桶的等等。你觉得它们生产什么内容，消费者会愿意消费愿意传播?再怎么生产，也难以引众人讨论和传播。以后靠内容撬动低成本传播会越来越难。
2.触达弱化
信息的触达，信息触达要想达到效果，必须要让受众愿意接受，品牌如果天天发广告，没有人愿意看。
所以把广告做成内容和资讯的形式，是品牌主常用的方式，导致的结果就是，受众倒是愿意看了，但是吸引他的、让他记住的是内容本身，而不是产品本身的亮点和广告诉求。
触达是一个长期的过程，三个月五个月，就想在一个平台上圈上大批粉丝、做出影响力，几乎不可能。由于广告诉求的弱化性，即使做出来了，如果没有后续通过内容的持续触达，也无法持续变现。
更关键的是，受众在互联网平台上占据了主动权和选择权，不想看的内容，可以随心所欲的关闭，这对在社交媒体上传播的品牌来说，是一个硬伤。
3.人群分散
虽然消费者都在互联网上，但是他们在不同的时间段分散在不同的平台上，每个被他们使用的平台都会分走一定的时间和注意力。这就给品牌传播造成了很大的阻力，一场传播活动触达的人群十分有限，有时候还会造成假象，看似在某个平台火了，其实只是繁星一点。
很明显的就是，一条信息在一个圈火了，另一个圈的人却不知道，即使是现在有着顶级流量的李佳琦，很多人群依然无法触达。即使在抖音上做到了1000万粉丝，对很多大众品牌来说，依然是杯水车薪。即使冠名了一个收视率非常高的综艺节目或者电视剧，收看人群数量和目标人群数量，依然是相差甚远。
老干妈也并不是从来不打广告，抛开腾讯给它打的广告不说，实际上去年就出了一个《拧开干妈》的魔性广告，只不过选择了社交媒体传播，无法做到大面积覆盖，导致很多人都不知道而已。
四、场景媒体的优势
社交媒体的低成本传播和能多次触达的特性，的确值得每一个品牌去尝试和探索，尤其是一些小品牌和刚起来的品牌，是一个很好的机会。但是如果想做大体量、迅速引爆、占据行业领导地位，只依靠社交媒体的力量，对于大多数品牌，几乎难以实现。
这一点，我们从几句广告语便能得知：
“0卡0脂0糖”——元气森林。
“找工作，直接找老板谈”——BOSS直聘。
“没有中间商赚差价”——瓜子二手车。
上面几句广告语，相信你必定印象深刻，它们都有一些特性，除了风格差不多之外，都选择在消费者核心生活场景——公寓楼、写字楼每天必经的电梯媒体来进行引爆。
它们是没有利用社交媒体进行传播吗?并不是的，而是新媒体的局限，无法解决品牌发展面临的问题。作为场景媒体的核心——电梯媒体在3亿城市主流消费者的必经之路上，能够在封闭的电梯空间中高频强制触达目标受众，这往往是其他媒体无法比拟的优势。
1.覆盖广泛
被知道永远是被选择的第一步。电梯媒体作为城市的基础设施，其中一个特点就是覆盖人群广，这也是很多品牌选择电梯媒体作为主要投放渠道的原因之一。
它不像新媒体，圈层现象严重，受众极度分散，电梯媒体以办公楼宇和公寓小区两个核心场景为依托，几乎在城市工作生活的每一个主流人群都必须接触电梯媒体。BOSS直聘、瓜子、猿辅导、飞鹤奶粉、波司登、元气森林、妙可蓝多等品牌无不外乎需要实现更多主流人群的引爆，以寻求用户量和销售量的突破，而分众对它们来说，显然就是最好的选择。
2.抢占心智
商业的竞争在于谁先抢占用户心智。处在领先的位置是非常占优势的，尤其是在商业竞争中，消费者心智容量有限和心智寻求安全的特性，这给最先抢占用户心智的品牌，带来了丰厚的利益。说到0卡0脂0糖的饮料品牌，你能想到谁?估计就只有元气森林了;说起儿童奶酪棒，你能想到谁?估计就只有妙可蓝多了。
最关键的原因：是这些品牌抢先通过场景媒体的霸屏在消费者心智中塑造了清晰的认知，占据了无可替代的位置。社交媒体虽然传播也很快，但是受众分散、传播信息分散，在这一点上，效果差强人意。
电梯媒体则成了现实世界品牌集中引爆抢先占据用户心智的唯一媒体，在短时间内集中向用户心智中反复高频注入同一则信息，用户又怎会轻易忘掉。
3.主动高频
主动高频是广告实现效果的保证。作为品牌主，必须要承认的是，在有选择的情况下，几乎没有消费者愿意主动观看广告。
所以在新媒体上，最棘手的问题，就是品牌主发布了很多广告和文章，往往消费者却视而不见。反观电梯媒体，消费者站在电梯里，一个是信号不好，另一个是面对陌生人比较尴尬，此时此刻眼睛放在哪里?不如看看电梯上的广告。
，电梯的空间狭小，人和广告的距离是非常近的，尤其是电梯电视，画面配上声音，信息传达的效果是其他媒体无法抗衡的。再者是，消费者不可能只坐一次电梯，按一天4次算，一个星期就有30次的高强度触达。
新媒体的多次触达性、链接性和交互性，是时代赋予品牌的机会，加上消费者的触媒习惯，社交媒体已经成了品牌传播必须要布局的阵地。但随着生产内容、发布内容的品牌越来越多，想要出圈，会越来越难。
所以很多品牌即使布局新媒体推广之后，在抖音头条快手小红书知乎上占有了一席之地，但还纷纷选择线下电梯媒体，集中引爆以抢先占据消费者的心智。在新媒体上，更重要的是做长期运营，做到细水长流，积累品牌美誉度。可以说线上的新媒体平台和线下的场景媒体结合起来一起做，效果会更佳！
新媒体制作与运营推广
第一：营销结果导向，运营多重导向。营销和运营并非是新词，没有新媒体出现的时候，就已经出现很久了。新媒体营销和新媒体运营，只是借助了新媒体这个工具去做的营销活动或运营工作而已。营销和运营最大的区别，营销是以结果导向，而运营是多重导向。新媒体营销是根据产品做的一系列，曝光，引流，转化，销售等活动，最终肯定要以某一个营销结果为导向。而新媒体运营一般是围绕着产品的精准用户，一系列的维护，树立，输出品牌软文化，植入营销等。因此新媒体运营的考核标准是多重导向，用户数据，用户回馈，用户的满意程度，网络曝光度，品牌知名度，美誉度改善等。：营销呈现快，运营呈现慢营销活动和运营工作，在一个公司都需要。新媒体营销和新媒体运营还有一个最大的区别，新媒体营销结果导向能够快速显现，新媒体运营工作则会体现比较慢。一般营销活动是为公司创收的，而运营工作一般是为公司增强品牌影响力的。营销活动为公司创收，但运营工作助力营销。
运营工作把一些用户的数据，喜好，画像，兴趣标签，购买习惯等会以数据分析的形式传递给营销策划。运营工作也会为营销活动造势，有数据做支撑，有品牌做背书，营销活动才会达到满意的效果。新媒体营销策划活动是要不间断的爆点，新媒体运营工作是属于常态性稳步上升的。所以对于一个天猫店铺的公司，既要有有营销经理，也要有运营总监。第三：营销重策略，运营重细节
营销一般都是公司大框架，策略为王，一般大公司要做一个营销活动，旗下子公司多多配合就行。哪怕旗下子公司自己的一些想法和做法，只要符合总公司的营销策略，基本上都不会有太大的影响。而新媒体运营活动基本上都是一环扣一环，若中间任何一环出现了失误，会为整个运营活动造成不可预估的损失。一般营销经理多为思维跳跃，想法比较新颖人群；而运营经理多为心思缜密，数据分析独到的人群。这样你就能够明白新媒体营销和新媒体运营有什么区别了吗？有三大区别：营销以结果为导向，运营多重结果导向。营销活动呈现快，运营工作呈现慢。
新媒体运营推广方案
新媒体运营如何做定目标，做预算，写推广方案？
下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案，这里分为几部分，抛砖引玉，希望对新媒体从业人员有思路上的一些启发。一、新媒体运营是什么？
这里普及下运营的一些概念，整合了其他人的一些观点，对运营有个系统化了解。新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。微博，微信，贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系，能更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色，这里就不多说。根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等。二、定目标
我们要做的就是定目标，制定目标参考几个原则：
1、如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标，就直接以后台目标数据值为参考，比如微信，微博。
别搞太多数据定义或计算公式，省事又直观，也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。
2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导，可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手，再延伸到周，月，季，年去做统计。
比如服务号的注册用户，订单量，订单转化率，客单价等。
3、需要有一个终极目标
比如对于O2O的项目来讲，终极目标就是日订单量。
比如对于一个工具型APP，终极目标是日活跃率。
4、各部门对目标进行分解：
目标可以分为两种：
事务目标：每周X篇内容。结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长比例（早期基数低，可以设定每月50%-100%增长的目标，后期可以适当减少到10%-20%）；
5、目标设置不能太范范，要具体数字，比如：当月目标为日均新增激活从8000到12000，注册转化率40%（建议略高于原本的期望值，效果会更好），那种“提高了品牌曝光度”、“增加了用户粘性”这种陈述性语句通通封杀。
提高品牌曝光度——百度指数上升多少？增加用户粘性——产品活跃度提高多少？
这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标：
注册用户：日新增注册用户，总注册用户活跃用户：日活跃率=当天活动用户/总用户日订单量：日订单转化率=订单成交量/总访问用户（保底8%）日客单价=日总成交价格/总成交单数三、做预算
根据推广方案做预算，每个推广周期涉及到的推广细项做预算，预算最好越精细越好，可控性更强，执行效果更明显。四、写方案
本文以本地生活服务号为案例展开描述，其中涉及到一些具体的实操手段，其他类型应用可以借鉴参考。
1、推广整体策略（方法 执行力）
团队以总目标为主线，分解到各部门。
测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。
2、种子用户期
1000名种子粉丝，为期一个月，区域内，可控。
种子用户特征：经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。
推广方法：行业朋友和同事，合作伙伴，机制、供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告；
行业朋友和同事，合作伙伴，发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验（具体可查看马海祥博客《利用网络平台资源推广一个活动的经验分享》的相关介绍）。
活动：策划“大家来找茬”活动游戏，设计产品体验调查问卷融入游戏中，注册就送10元优惠?
推荐也送10元优惠券，评选出最佳粉丝，粉丝截止到1000名为止，为期1个月（H5文案设计要有趣，社交化）。
微信群管理：建立2个500个人微信群，管理种子用户，收集产品用户意见。
3、初始用户期
5万名种子粉丝，为期三个月。
初始推广期要去尝试各种推广渠道，找到你最擅长的渠道，让粉丝自然每天增长，最终完成你的目标。
拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。
以下方法是个人团队实战的一些可以借鉴操作：
A、微博引流
由于我们的市场是定位在本地，所以前期推广时候收集全所有热门本地微博，通过推广官方微博，与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。
由于微博的媒体属性比较强，是点到面推广，不属于微信生态圈内，效果也比较弱，当然前期已经有一定粉丝基础的微博，从微博到微信的引流已经获得了很大红利。
B、加群引流
每个号加500个本地微信群，群内不直接广告，加强互动。
广告时候，发群内红包。
活动时候，群内群发，并加红包。
技巧一：如何获取群？
发动你身边朋友，同事，合作伙伴，让他们拉你入群。技巧二：换群
当积累了一定的微信群后，可以与本地运营商互换群。技巧三：置顶活跃群
筛选出活跃度较高群，置顶，下沉广告群，群内经常互动，与群主搞好关系，质量高的微信群可以考虑商务合作。
C、小号引流
注册10个小号（共可加5万私人粉丝），针对本地区域加粉丝，每天每个小号加粉丝50个，3个月内完成，团队分三组，每个人负责3个。
技巧一：如何养号？赋予小号一定的标签：如你是92年未婚的女生，从事互联网行业客服工作，居住地厦门哪里等。
技巧二：不要有广告嫌疑，每加一人，要自我介绍你的状况。
技巧三：朋友圈定时分享生活趣事。必要时候插入服务号广告活动，每周定时朋友圈互动交流技巧四：对于传播力比较强粉丝，可以单独多私聊互动。
技巧五：从B步骤所加群内添加粉丝引流，加人前先群内互动交流，找主题，特别是活跃度高的群，加粉成功率更高。
D、自建官方微信群
每个号自建100个官方群，对每个群自定义标签，如种子用户群，活动群，产品试用群等。步骤一：明确建群的目的，建立群规章制度。
步骤二：配官方客服，围绕群主题定期互动，解决问题。
步骤三：发展一些意见领袖做帮手，共同发展群，必要时给与物质上激励（具体可查看马海祥博客《微信群的运营思路及方法策略》的相关介绍）。
E、活动策划
活动以一周一次频率来执行，加强用户的记忆习惯，利于传播分享，以下活动作为备选，执行时候，团队参与进来，死磕文案及H5效果设计。
活动礼品：优惠券，大礼包（消费券 帆布袋 记事本 广告衫等），活动奖品，微信红包。
定期活动一：派发微信红包，将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。
定期活动二：注册就送10元优惠券，推荐就送10元优惠券，充值100送20元。
定期活动三：关注赢好礼，扫扫送礼品，微信预定享折扣。
活动四：微信答题：提出的问题最好和服务号相关，让用户在你网站上找相关答案，加深对服务号的印象，加强服务号品牌的认识度。
这个可以参考一号店的一些微信活动。
活动五：转发有奖：可在微博微信发起转发活动，转发就送礼。
F、本地公众号，微博，社区，网站等渠道投放
活动执行时候，可以在本地公众号，微博，社区等渠道投放，随时监控投放效果。如厦门地方社区小鱼网，活动开始时，我们BD会跟洽谈网站，微信，微博三个媒体广告合作或联合推广。
4、品牌推广期
10万名种子粉丝，为期三个月。
A、继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量。
B、本地O2O服务号或APP合作，经过初期推广后，已经积累了一定粉丝量，可以与本地O2O一起合作推广。
C、地面推广，可以针对性与商场，学校，社区等商圈合作，进行线下活动策划推广。
D、参加行业性会议展览，可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。
E、加入联盟，加入本地电商企业联盟，行业联盟，O2O联盟等，进行产品分享，推广服务号在本地品牌知名度。
5、PR（公共关系）
把PR独立出来，是因为项目从立项开始，PR就开始已经在预热了，在推广的每个阶段都需要PR的渗透。
在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之。
而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。以下有几个策略：
（1）用日常稿件保持稳定的曝光
我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
（2）维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源
对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。
深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。
在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。
所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
（3）选择的渠道决定了传播的效果
说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播；
对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力；而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。
对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径。
（4）要记得做好对营销传播效果的评估
这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。
而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。
成功的推广更有各的特点，不成功的方法都是一样的，推广就要创新，有创意，而推广前期需要做的就是积累粉丝。
如果你想系统性学习新媒体运营，那么这个课程可能适合您：
