对于我们新媒体营销人而言，最大的挑战是不断变化的营销环境。传统营销理论和方法已经失效，新媒体营销理论和方法已经失效，新媒体营销作为一门独立而专业的学科正在蓬勃发展。这本书帮助我们系统的认识了新媒体营销，并从新媒体的广告投放载体、运营策略、案例解析等多角度切入，概述十分全面。 下面说下另外两个重点： 如今的新媒体广告是如何运作的？我们如何运营？ 最近几年，国产手机开始崛起，华为、小米、魅族、oppo、vivo等国产品牌成为大众的选择对象。虽然经常被人诟病“饥饿营销，情怀骗人，脑残偶像赚脑残粉丝钱”等等。但不可否认的是，国产品牌取得了令人瞩目的成绩。这些手机成功的背后，离不开各自的广告创意和巨大的广告投入。 这些广告投放是如何运作的呢？企业投放新媒体广告流程的第一步，就是确认投放新媒体广告的目的。其实无论投放方式如何改变，广告投放的目的都不会变，就是为了宣传自己品牌，构建良好的企业形象，赢得客户和市场的青睐。 确定了目标以后，第二步就是结合企业自身的定位，分析企业受众人群，选择与之匹配的广告载体。广告载体是多种多样的，一个创意广告不会只寻找一个载体，它需要多个投放载体的综合配套，才能有效实现投放目的。 vivo手机的成功，很大程度上，是因为其营销团队找准了对象。vivo将自己定位为“”潮流的引领者”，它的消费者多为90后、00后。90后和00后擅长解构事物，喜欢个性、追求潮流，讨厌传统和一成不变，爱看综艺爱追星，喜欢通过社交媒体获得信息，包括各大视频网站、博客、微信等。认清了受众人群，以及他们常用的新媒体平台，vivo营销团队就已经成功了一半。 而团队最终能否成功，这第三步：确定广告创意，起到了至关重要 的作用。按着之前的步骤，广告的覆盖已经确定了，那么广告的内容对受众人群的吸引力，就是成败的关键了。 vivo的创意点就在于它把广告和综艺节目融为一体、牢牢抓住了受众的心。除了将广告投入到各大王牌综艺外，在2018年初，vivo发布了最新机型X21，并寻找彭于晏、周冬雨等各大当红明星做代言，利用年轻人爱刷微博喜欢追星的特点，当天vivo X21承包了微博首页的所有广告，包含标签广告、弹窗广告以及贴片广告，从而获得了亿级的曝光量。 这里vivo把广告投放到综艺节目、寻找明星做代言的过程，就是广告运作的第四步工作——获取广告投放入口。当然这肯定是需要成本的，新媒体广告投放的主要付费模式有三种：CPM（千人曝光）、CPA（转化成果）、CPC（点击率）。企业事先要做好成本的预算，确定在自己承担的范围之内后，搭配选择最佳的投放方式。据了解，vivo、oppo两大国产手机每年的广告费用就高达20个亿。 最后一步就是实时做好广告策略优化调整。新媒体运营者需要每天分析广告投入数据、受众反馈以及社会新动向，以便做好广告策略的调整，保证宣传的持久性和有效性。 这五步就是一个广告投放的完整流程，无论是什么广告，基本万变不离其宗。新媒体广告在载体平台上的投放策略，却是不断变化的。 为了做出成功的企划，企业需要去了解当前新媒体时代广告的新特点：它具有 互动性，多样性和海量性 。各种各样的广告铺天盖地，怎样从其中脱颖而出，就是企业需要思考的问题。同时企业还要去了解，新媒体时代广告的新特点： 精准定位，整合传播和内容为王 。 总结一下就是：企业在了解新媒体广告传播特点前提下，先确定投放目的；再结合企业自身的情况，去确定受众群体，并选择与之匹配的广告载体，确定广告的创意，然后去获取广告投放入口，最后做好广告投放后的战略调整。 因为人们的注意力从线下转移到了线上，从传统媒体转移到了网络新媒体，所以企业的广告投放载体也随之转移。传统企业转型新媒体平台， 有两种运营模式：一种是自建，另一种是投放 。 对于企业自建的新媒体平台，如果想要进行品牌推广，就要有官网和官方微博；如果是需要对产品进行销售，就要有包括淘宝、京东、微信商场等官方店铺；如果针对要解决客户服务的问题，则要有官方微信、论坛和邮件等。一个完整的企业自建平台，更容易获得顾客的信任，也能拉近企业与客户的关系。 但我们也知道，并不是所有的公司，都有这么大的财力、人力，去新建和维持一个完整的自建平台的，而且如果你只是要推广一款生命周期较短的产品，那建立新媒体账号加以运营，就没必要了。 所以企业一定要明确，新媒体运营并非一定要自己开微博、开微信，和别人进行合作，利用别人的新媒体流量，为自己的产品引流也是非常合适的。比如当年刷爆了朋友圈的 YSL 星辰口红。YSL 星辰与其他同期推出的大牌口红相比，出了给人一种“亮瞎眼”的效果，并没有什么新鲜感， 但是营销号的推荐、代购的断货宣言，网红的测评还有跟风的消费者，这四者结合在一起的宣传造势，让星辰系列一夜爆红。 这也得益于 YSL 自身广泛的合作关系。所以在 YSL 星辰系列发售前，它才可以联系营销号、代购、美妆博主还有新闻媒体来进行提前的宣传造势。这也提示我们：L在做新媒体运营时，不要把注意力只限制在微博、微信这样的主流新媒体上，还要维护不同新媒体平台的资源。必要时，还可以进一步建立良好私人关系，这样才能在关键时刻拿到优质资源。 新媒体极大地促进了信息 传播和互动，带给人们更多便捷和自由，但有利就会有弊。新媒体信息丰富多样、难以监管，传播渠道多，扩散速度快，就会导致一些低俗的信息和网络谣言快速传播，也容易引发一些侵犯知识产权的行为，这就是新媒体带来的一些负面效应。它不仅会影响我们的阅读习惯、工作习惯、人际交往和语言环境，更严重的是，还会对企业形成致命打击，甚至影响社会稳定。 这些问题除了靠人们自律之外，还可以从哪些方面着手预防呢？答案还是新媒体，人们可以依靠各大新媒体平台，对舆论舆情进行实时管控监督。针对企业而言，一场负面舆论有可能将企业苦苦积累的口碑、信誉彻底摧毁，产生巨大破坏力。对于网络谣言和不实消息等各类负面舆情，企业官媒要及时地做出反应和澄清，同时联合各大新闻网站、公众号、营销号发布声明，从而做好舆情控制。 举个例子，2018年3月30日，星巴克迎来了一个躺枪的“危机公关”。原因是一篇名为《震惊！星巴克最大丑闻曝光！我们喝进嘴里咖啡，竟然都是这总东西...》刷屏文章，为增加“星巴克致癌”的可信度，文章还引用了美国一家法院的判决，要求星巴克必须要在所售咖啡的外包装上标注“有毒”提醒。很快，整个舆论沸腾了，网上陆续出现“据说星巴克致癌”的消息。 但短短两天，星巴克公关就巧妙地将此危机化解，成功打了一场漂亮的自卫反击战。 举报造谣的微信账号，邀请权威账号丁香医生进行了辟谣；积极回应媒体，针对刷屏文章提高的“法院判据”，附上了全美咖啡行业协会相关公告的图片，显然也顺水推舟地给公众做了一次咖啡到底健康不健康的常识普及。除了顺势而为，显然这次星巴克的危机公关离不开往日品牌美誉的经营，于是，大家很快就原谅了星巴克！
新媒体运营与推广微课版答案
大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。
个人ip是什么意思
网络用语，指个人对某种成果的占有权，在互联网时代，它可以指一个符号、一种价值观、一个共同特征的群体、一部自带流量的内容。总的来说就是个人品牌。每个人都是产品，把自己当成这辈子最好的产品去打造。个人品牌就是最好的护城河，一旦打造出来，很难被 copy。在增量经济时代，或许个人 ip的价值还没有完全展现，但是在现在这个存量经济的时代品牌价值就会体现出来。
个人ip包装推广方案
1、内容必须持续输出
现在是内容时代，也只有内容才能持续的吸引用户，所以你必须要有持续输出内容的能力。别人了解认知你也是通过你输出的内容，内容就是你和世界的连接。
2、视频音频图片文字
传统媒体比较注重文字，但是现在互联网时代，视频和图片的传播更快更广泛，很可能一张有趣的图片，一个十几秒的小视频，都可以帮你汛速积累一大批粉丝。视频音频图片文字都要有，每个人的习惯不一样，所以我们要保证能提供各种获取信息的媒介和形式。
3、聚焦一个领域
长期聚焦一个领域，不仅会使你成为专家，也会让你的用户觉得你很有魅力，很专业。大量的时间都投入到一个领域甚至是一个单点，能让你更深入的思考前沿，引领行业。
4、形象设计包装
一个人的形象是可以设计出来的，你重要思考用户壹欢什么样的形象，你就要把自己塑造成什么形象，如果你的形象和户心理认知差距过大，则你很难给用户留下好印象，必要时要找相应的形象设计公司包装一下。
5、敢于花钱做推广
目前很多人舍不得花钱做推广做广告，只想做免费流量，但是大家都做免费流量就导致免费渠道到处都是广告，收效基微，而且你在很多平台做的免费广告都会被删贴，从而浪费你巨大的时间金钱。
6、坚持到无能为力
个人IP的打造是一个持续的过程，你可以迅速建立自己的知名度，你也更需要持续保持自己的知名度，所以坚持到无能为力，拼搏到感动自己，你的成功来自干你持续不断的努力，来自干你源源不断的激情。
完美日记新媒体运营与推广
完美日记在新媒体营销方面的成功可以从用户定位、内容定位和平台定位三个方面来进行解释。
用户定位：完美日记非常注重用户定位，深入了解目标受众的需求和兴趣。通过分析用户数据，完美日记可以确定其目标受众是年轻的女性，主要集中在18-35岁之间。这个年龄段的用户对美妆产品有较高的兴趣，同时也具备一定的购买力。
内容定位：完美日记在内容方面也非常注重针对目标受众进行精细化的设计和制作。它通过分析用户数据，了解目标受众的喜好和需求，然后制作相应的内容，包括种草、测评、互动等等。完美日记的内容制作团队专业化程度很高，能够根据不同用户的需求制作出更具吸引力和实用性的内容。
平台定位：完美日记在新媒体营销中也非常注重平台的选择和运营。它选择了小红书、抖音和B站作为其主要的宣传平台。在这些平台上，完美日记积极发布高质量的内容，与用户进行互动和交流，并利用短视频等形式进行产品推广。完美日记还与一些知名的达人和博主合作，进行产品推广和种草。
完美日记在新媒体营销中的成功，离不开其精准的用户定位、内容定位和平台定位。通过对目标受众的深入了解，制作出更具吸引力和实用性的内容，并选择合适的平台进行推广，完美日记成功地吸引了大量的用户关注和购买。
