在基于私人社交网络的移动场景中,房地产企业继续徘徊、观望或等待,很可能错过创造历史的机会;贸然投资,巨额投资,很可能从一开始就迷失了方向。
企业越到十字路口,就越需要对行业和用户的深入洞察,以及一套有效的方法论。
|壹
新媒体营销三步:
先吸粉,再养粉,再交易
房地产企业在新媒体应用中往往有三个阶段。第一阶段是培养渠道理念和习惯(吸粉),第二阶段是社交互动和品牌传播(养粉),第三阶段是促进交易。
喇叭 耳朵
大多数企业现在处于广播信息和倾听需求的第一阶段。也就是说,我们应该把新媒体作为我们的新渠道,不要考虑微博能做什么,微信能做什么,只是把微信、微博和以前的电话、短信、电脑作为一个渠道,也可以被称为广场媒体广播。
好像在广场上拿了个大喇叭,对大家大喊大叫。
更多的是利用内容的创造力,对所有粉丝和观众进行一对多的轰炸我们首先使用这些新渠道来倾听客户的需求,并收集信息。
2、圈子 互动
当这个渠道得到培养时,我们将进入粉丝互动的第二阶段。营销互动、服务推广等,并利用新媒体的特点进行社区沟通。在过去,传统的企业做活动,往往是设计活动,然后做彩票转发。
更多的是直接从企业的角度设置的活动,而不是听消费者的需求。如果你使用社会思维,你应该先听消费者在说什么,然后建立持续的互动关系。
通过一种客厅式的,用户创造内容的圈子整合,可能是针对某一类消费者组合的小圈子,就像约了几个朋友到家里来一起沟通,聊一个话题,你会发现在聊天的过程中,你不是控制话语权的人,可能其中有一个专业人士逐渐控制话语权,这个人就是消费者。
在圆圈运营过程中,让消费者参与产品和服务的决策过程,如让客户参与房地产设计阶段;让业主参与社区文化活动,包括所有其他营销、销售和服务!
有了良好的体验,消费者可能会通过转发影响他的朋友圈。
差异化操作
当我们熟练地利用这个渠道与客户互动时,我们也积累了相当多的社交数据。我们将进入第三阶段,即数据分析。
我们可以使用大量的社交数据来分析哪些消费者是我的客户,哪些特征,然后对这些客户进行差异化和分类,然后考虑如何进行差异化操作,以提高客户粘度。当客户粘度增加时,无论是销售还是处理会员,都是自然的。
|贰
新媒体标准化运营流程
结合以上三个阶段,我们将形成一套完整的房地产企业社交媒体标准化运营流程。
规划互动渠道:该渠道主要以客户服务和互动为目的进行规划,实现一对一的强互动QQ、EMAIL等渠道。
规划内容渠道:该渠道主要以品牌传播和营销为目的,实现一对多的内容传播,可使用视频、博客、微信图片等渠道。
规划平台渠道:该渠道主要以建立社区和圈子细分的载体为目的,实现人流圈和社区运营。豆瓣网、人人网等社交网络平台渠道可用。
对于企业的销售管道,从认知、考虑、购买、使用、意见、声誉等不同环节进行管道分解,检查哪些地方可以与社交新媒体相结合。
第一次接触:私人信件、问候、感谢;第二个月:促销信息。第三个月:电话营销和积分奖励。第六个月:礼品和礼券。第十二个月:促销活动等。这些链接会根据不同的行业而有所不同。
我们会发现,许多消费者不仅在线下获得认知和考虑,而且在新媒体上获得更多信息。
当他的朋友是与房地产相关的业主或购买时,他所经历的信息将有效地缩短购买考虑周期。我们可能有两种方法:
一是在市场上推出,更好地利用前管道的新媒体接触,培养这些消费者。
另一个是我们有效地倾听和发现我们现有的业主是否有一些好的意见和声誉,因为这是由用户发起的,我们必须倾听和设计一个SCRM平台和机制可以使良好的声誉内容影响以前的管道。
根据客户的消费周期进行分解,找到相应的购买关键点或共享沟通关键点,结合这些接触点,检查哪些地方可以与社交新媒体相结合。
而且每个人看新媒体的时间不同,接触点也不同;我们的内容推广时间也应该根据不同的接触点推出不同的内容。
建立听力(收集信息、分类检索)-信息(获取信息和潜在商机)-营销(圈营销、品牌社区)-服务(鼓励消费者为我们服务)-电子商务-运营评估(建立社会数据和内部运营数据的评估体系和评估指标。
在社会化数据中有规模、服务、质量、效率等指标,并评估粉丝信任度或社会资本的提高)-管理系统。
通过一些系统,我们可以有效地沉淀这些互动数据。我们可以在这个新媒体上收集很多数据,我们可能比消费者自己更了解自己。
社会化新媒体将成为社会化新媒体CRM一个重要的入口。基于客户细分的精准营销和精准推送,企业未来的活动和推送内容不同。
我们跳出以前的数字和内容,关注每个人,包括人、人、事、人与内容的关系。从技术上讲,新媒体有可能关注每个人。新媒体可以让我们快速获取消费者输入的信息;
我们也可以通过这些大数据做出科学的决策。
新媒体房产推广文案
,为引入内容的整体做铺垫,字数可控制在200-500字即可,并且想要更好的吸引用户,需要在开头设计相应的关键词,如果文章的开头无法对用户产生吸引力,那么内容再好,也容易被用户忽略。常见的方式是在文章开头将内容进行提炼,使用关键词或者短语,与之后的内容相连接,要保证内容的真实性,比如使用数字,就比较能引起用户的注意。也可以设置悬念,以讲故事的形式,引起用户的兴趣,引导用户继续阅读。,很多的新媒体运营者有时候都会出现不知道写什么的情况出现。面对这个问题,就需要在新媒体运营者在日常生活中建立素材库,注重平时的积累。可以积累一些好的标题,热门词汇,名言或者故事等,在需要的时候直接拿出来进行使用,从而提升工作效率。,要保证逻辑清晰,将阐述的要点都清楚的展现出来。可以在文章写作之前,使用思维导图来将流程一一排列出来,按照流程来进行文案的输出,保证内容不会偏离思路。,要反复的进行阅读和测试,找出需要改进的地方,及时的进行调整和优化,避免在推广过程中无法取得预期的效果,比如检查错别字,文章的流畅性,都是需要去关注的点。关于新媒体文案怎么写才能吸引受众,环球青藤小编今天就暂时和您分享到这里了。如若您对互联网营销有浓厚的兴趣,希望这篇文章能够对你的工作或学习有所帮助。如果您还想了解更多关于文案优化、广告营销文案写作的方法及素材等内容,可以点击本站的其他文章进行学习。
新媒体房产推广方案
第1式:【企业营销】除了企业品牌导入、推广外,开发商往往会将知名合作伙伴一并纳入到推广体系下,成为项目的一个卖点,主要体现的是开发商企业本身和合作伙伴的实力,以此来作为营销推广的卖点。
第2式:【区位营销】项目所处区位在当地市场具有一定优势,占据一定地理、社会、经济等优越条件,因此以项目区位作为主要卖点进行宣传推广
第3式:【网络营销】网络是21世纪盛行的一种新媒体,房地产营销推广过程中对于网络的运用已经到了多元化的地步,从电子楼书到QQ群、网络游戏、博客、微信、小视频等,通过不同方式向消费者传达项目信息,并吸引消费者主动参与到开发商所组织的游戏等活动中。第4式:【体验营销】体验营销是在体验经济发展基础之上,站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。从房地产营销的角度来看,以产品、服务体验为基础,强调与消费者的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加价值;以建立品牌、商标、标语及整体意象塑造等方式,取得消费者的认同感。
第5式:【卖点梳理】项目卖点梳理是项目营销过程中必不可少的步骤,往往根据项目在产品方面的优势,从开发理念、规划布局、建筑风格、景观特色、户型设计、智能化等方面选取较为突出的元素进行组合作为项目的主要产品卖点,是一种以产品制胜的策略进行推广的方式第6式:【精装修】精装修是交房的一种标准,开发商往往提供多种精装修标准,为客户提供统一的装修服务,减少客户装修时间不统一和自己装修所带来的困扰和麻烦。尤其是小户型,多建在城市的繁华地带,不仅能满足投资者的投资需要,更为年轻人提供了相对便利的生活空间。随着房地产市场的发展,精装修的趋势日益明显,未来的住宅中精装修的交房比例将会有所提高
第7式:【主题论坛】主题论坛是指通过主办高层次的学术活动,并借助其强大的影响力来为企业和项目造势。这种营销模式在操作上首先要体现权威性,主题新颖,目的在于引起业界和置业者的广泛关注和积极参与
第8式:【房展会】开发商通过房展会充分展示企业和项目形象,在展示项目的同时进行企业品牌推广第9式:【形象代言人】楼盘形象代言人多用明星、名人的明星效应吸引市场眼球,吸引消费者关注和购买代言项目。
第10式:【楼书】楼书是项目推广必不可少的宣传资料,随着市场的发展,楼书的形式从传统的文本开始向多样化发展,从内容到形式都产生了多种变化,包括电子楼书、媒体楼书、多媒体楼书、学术楼书、MOOK、笔记本楼书等。