网上商店平台软件系统又称网店管理系统、网店程序、网上购物系统、在线购物系统。无论是开设个人网上购物商店还是企业在线购物商城，一套好用的网店系统都是必须的。ShopEx团队核心成员均具有10年以上互联网、电子商务和商务管理经验，非个人或者小团队作品，绝对信心保证；ShopEx软件颇受好评、屡获大奖，您可放心选择使用。点击查看ShopEx获得奖项；ShopEx是国内市场占有率最高的网店软件，您可以随时与数万名用户共同交流提高，你不是一个人！立即访问ShopEx商友社区，与数万用户共同互动！ShopEx是国内持续研发时间最久的网店软件，6年时间的专注与坚持，虚心听取所有用户好的建议与经验，您的好的建议同样会体现在我们的软件中；查看ShopEx理念和发展历程 立即发表您的软件功能升级建议；ShopEx软件完全免费，免费下载、免费使用、免费升级，绝无使用时间或者功能限制；软件免费却具高价值，ShopEx为您提供在线帮助、视频教程、支持论坛、绿色通道、在线客服等多种完善的技术支持和服务；ShopEx基于免费开源但却性能卓越的Lamp（Linux Apache Mysql Php）架构，最大程度降低您的总体拥有成本；与Windows平台架构不同，您无需为了操作系统、数据库等支付任何额外费用，大大降低成本。ShopEx软件稳定、安全、性能优异，在业内具有良好的口碑。软件功能强大、全面和完善，更有多种辅助配套程序，结合使用更能大大提升您的网店管理效率，让您如虎添翼；多种免费网商工具配套使用，迅速提升网店综合管理水平；免费的ShopEx网店助理、ShopEx网店小信使，让您无需登录即可管理网店。ShopEx网店客服通、化流量为销量，提高网店客服水平。ShopEx软件功能强大的更强调个性化——优秀的模板体系架构让您您可轻松获得您自己与众不同的网店外观；您即可以通过ShopEx内置的模板编辑器自由编辑模板，随心所欲修改内置模板；您可下载官方内置或者网友提供的多种模板，让您拥有类似卓越、当当、新蛋的网站外观。立即访问ShopEx模板堂；您更可完全自行设计您自己的模板，更加个性化。登录ShopEx模板DIY交流版块，与设计师们共同交流。ShopEx更加关注网店的营销，从系统本身的搜索引擎优化到多种促销功能，一切均可让您在无形之中大大提升订单数量和订单金额；ShopEx与国内知名的SEO团队点石互动、浩维互动均结成战略合作伙伴关系。业内领先的SEO经验均会在ShopEx软件中迅速得到提现，大大促进您的网店商品的搜索引擎收录。ShopEx更有不断增强的多种促销功能，比如优惠券、捆绑销售、相关商品、组合商品、联盟销售、积分换购等等。传统领域的销售方式，团购、拍卖均在ShopEx得到体现。未来新的促销方式同样会快速出现在ShopEx软件中；ShopEx是真正的国际语言版本，内置多语言，支持多种货币与多家国内外支付网关，整个世界都是你的目标市场！通过后台设置，您可以立即拥有简体中文、繁体中文、英文版本。您还可以通过自助修改语言包，迅速拥有任何您想要的语言版本的网店。ShopEx支持多国货币，简单设置即可多货币定价。ShopEx内置的譬如支付宝、快钱、网银、Paypal、Moneybooks等国内外知名支付网关，更可让您游刃有余进行国内或者国际贸易。商品功能无限商品类别可复制商品类别可为一件商品设置多个所属类别可针对不同级别会员设置不同的会员价格可设置商品积分可同时显示市场价和本店价可为商品设置属性配件（如不同颜色、尺码、主机配置），根据选取的不同配件自动生成价格商品批量编辑商品批量上传自动库存管理商品到货发邮件通知用户商品品牌功能支持实体商品、数字商品、虚拟点卡销售商品图片水印设置会员可发表商品评论可在前台显示最新商品、热卖商品，推荐商品等功能强大的购物车功能提供所见即所得的编辑器，方便地编辑丰富的商品信息呈现方式订单功能订单具有“确认”、“到款”、“部分到款”、“发货”、“部分发货”、“退货”、“部分退货”、“归档”、“取消”状态，方便您控制购物流程的每个阶段自定义订单打印格式具有发货单、退货单、收款单、退款单等多种单据方便快捷的多种条件查找订单会员功能可对会员分级支持会员预付款可向会员发送会刊、广告等邮件支付和配送功能支持几十种支付方式，如支付宝、Paypal支持多种配送方式、配送地区，可自定义配送价格，并有独创的运费公式，支持所有的运费价格方式整合运费计算接口模板功能一键变换模板，让网店表现形式丰富多彩，独具个性内置功能强大的模板编辑器可自行上传、应用新的模板灵活的标签机制，可将任何内容设置为标签（商品、文章或任何自定义的文字、图片等）文章功能无限文章分类可通过模板标签的方式在前台引用任何文章广告功能支持多种广告位、广告尺寸和表现形式（文字广告、图片广告、浮动广告）管理功能可添加多名管理员，具有不同的权限内置数据库备份和回复功能统计分析功能访问量统计客户端分析会员注册情况分析来访IP排名来访页面分析来访网站分析来访会员报表销售指标分析销售额报表会员订单报表会员消费额报表商品销量报表商品访问次数报表促销功能可为商品设置赠品自定义优惠券自定义商品批发方案商品可捆绑销售（如将洗面奶和洗发水这2种商品捆绑在一起销售）国际化功能支持多种货币和语言（包括前台和后台语言）UTF-8国际化编码，可以扩展支持任意一种语言整合功能无缝整合各类第三方系统，可于论坛共享会员无缝整合ShopEx客服通，在线和访客聊天整合QQ、MSN、淘宝旺旺、阿里巴巴贸易通和Skype五种即时通讯软件，显示在线状态系统功能产品升级提醒人性化安装界面一键升级和ShopEx客服通无缝集成，拥有专业化的网站在线客服功能搜索引擎优化功能自动提交google sitemap静态优化，支持url rewrite，全站全静态页面辅助软件ShopEx助理，可在本机管理网店ShopEx小信使，订单实时提醒版本历史版本v4.7－v4.7.1升级类型：免费升级捆绑商品配送费用及相关错误问题生成静态HTML文件子目录问题商品列表里直接修改商品价格问题配件库存和价格的相关问题删除属性值出错积分抵扣金额显示问题后台添加普通管理员权限时候错误前台页面嵌套问题顶部菜单在进行一些操作后会消失数字商品问题对smtp帐号是否需要身份验证进行判定虚拟商品库存错误退货单无法使用的问题前台属性值排序问题广告使用对联广告出错捆绑商品直接购买和库存、配送费用问题评论送积分相关问题云网、财付通等支付网关更新问题订单详细页退货单问题html静态相关问题访问统计来访会员出错问题模板css文件合并功能新增助理链接getGoodsTag方法的返回值问题繁体版的后台显示错误版本v4.6－v4.7升级类型：免费升级升级内容：新增：类别二级页面功能新增：全局类别属性新增：品牌管理新增：聚合商品标签新增：捆绑销售新增：系统逻辑检测功能新增：商品添加之后的跳转选项新增：积分消费换购功能新增：优惠券功能新增：由专业搜索引擎优化研究机构点石互动提供seo优化；2006-08-29版本v4.5.3－v4.6升级类型：免费升级升级内容：1.模板全部重构，采用DIV CSS架构，优化代码，加速客户浏览；2.前台程序全部重写，采用最新研发的模板引擎，引入三级缓存机制，大大加强服务器负载能力达500%、支持模板的DIV方式显示;3.加入搜索引擎优化内容，优化商品分类页、商品详细页，同时可生成伪静态网站或真实生成静态文件；4.文章系统改进，新增排序等功能5.引入商品成本概念，生成销售报表6.新增3个台湾支付网关及IPS3.0网关，支付宝网关升级；7.新增客服软件整合支持等功能8.菜单快速浏览9.复制商品 增加选择复制项10.升级NPS网关接口11.调整系统缓存的控制结构.12.修改静态优化的操作方式13.前台开放源代码2006-07-21版本v4.5.2－v4.5.3升级类型：免费升级升级内容：1.修正图形处理模块GD版本判断机制在某些服务器版本上未生效的问题。2.修复在购物车更新购买数量，在某些情况下出现JS报错。3.修复用户刚注册完成，前台不能显示用户名。4.天天快递查询地址5.批发方案关联商品选择页翻页脚本错6.列表页在某些情况下价格为0的情况7.解决文章详细页面的文件下载路径问题8.修正运费计算接口无法设定保价费，新增先录入邮编限制及附加费用的配置9.新增IPS3.0网关10.启用支付宝新网关升级2006-07-06v4.5.1－v4.5.2升级类型：免费升级
洗面奶品牌营销策划
化妆品行业营销策划范例，化妆品营销方法。化妆品市场营销方案
一、化妆品市场背景分析
清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能，香薰正是一种从除臭的基本需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想，又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富内涵的目标市场细
分消费需求，与市场上现有的各类洗沐产品迥然不同，拥有完全独立的全新概念空间。
随着香薰炉、香薰精油、香薰膏体以及香薰文化在家庭消费和专业美容院线中的逐渐普及，香薰类日用洗沐产品入市流通已经是大势所趋。现阶段虽有奥妮西亚斯健肤按摩沐浴露、好雅芙
蓉花香沐浴露、天然美沐语人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗发露、日本活发能量元素等相似或同类产品散见于市场，但大多品系不全且价格不菲，除西亚斯初具规模外，同类产品中尚无强势品牌。
由于迎合了休闲经济时代的消费时尚，香薰类产品市场前景广阔，预测短期内将会有大量同类产品上市推广，1~2年后将出现流行风潮，但捷足先登者必将取得热销的优势。因而目前市场态势，极其
有利于以中偏低档的价位切入市场的**香薰系列产品行销推广和时尚品牌形象的树立。
二、公司终端销售支援
1、售点文宣：海报、折页、小册子、货架卡、架头牌、卖场指示牌。
2、促销道具：帐篷、太阳伞、落地灯箱、易拉网展架、易拉宝、促销台。
3、助销用品：销售手册、陈列架、专用堆头、挂墙灯箱。
4、赠品：100g香薰一洗白（补水保湿型、柔润美白型）、洗发露袋洗、其它。
5、广告：在全国性主流媒体如《女友》《家庭》《知音》上发布招商或产品宣传广告。
6、其它支援。如文艺推广、根据各区域市场发展而适时投放的各类媒介广告、公司网站资讯广告及实务培训支援等。
三、终端市场启动流程
（一）组织构架建设
组织构架是市场拓展的保障，为确保**香薰系列产品顺利上市，各区域市场（以地市级为单位）由经理牵头，至少抽调业务经理（或业务员）1名、促销主管1名（或优秀促销员2~3名），及时成立
“**”品牌小组，专职负责新品上市推广工作。
（二）市场资源整合
1、员工队伍培训及充实
坚实的产品知识是促销的基础，新品入市，培训是当务之急。各市场在公司**新品调拨到位前一周，善于引导员工高涨的热情，迅速完成**系列产品知识培训工作，深刻理解香薰新概念并树立必胜
信心。酌情做好**专职促销人员储备工作。
2、资金准备
充分考虑**新品首批上市铺货和合理库存量，以及部分需预交的进场费用、前期推广费用等必要支出，理顺资金流转。
3、公关外联与市场调研
积极走访现有市场体系中各分销商、零售商，进行同类产品分布、消费社区覆盖、客源组成层次、同业竞争情况等项目的市场调研，顺便完成**新品即将入市的信息通报工作，进行前期接洽，为新
品上市营造宽松环境，并初步拟定**市场拓展规划。
（三）终端卖场选择
根据市场调研资讯，选择投入产出比较合理，消费社区覆盖、客源组成层次等要素基本符合**香薰系列产品时尚、新潮的市场定位的3—5家大、中型终端卖场，作为首批进场目标。
（四）进场业务洽谈
1、洽谈前应作好以下准备：
A）收集流行于专业美容院线的香薰资料作铺垫。
B）备齐《**香薰系列化妆品销售手册》以及相关传单、海报资料。
C）刊发于相关报纸、杂志上的**招商、推广广告。
D）**产品样品一套。
E）相关香薰系列赠品、试用装及其它。
2、洽谈中应注重以下几点：A）全面介绍香薰概念及时尚流行趋势。
B）概括介绍**系列产品卖点。
C）比较、介绍**系列产品与香薰或其它同类产品在包装、规格、价格等方面的优势。
D）简要介绍公司媒体广告支持计划。
E）详细介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。
F）最后介绍**系列产品品质信心保证及完善售后服务。
3、如一次洽谈未果，应及时总结经验，以利下次拜访。
（五）上架陈列布货
产品陈列是展现产品风采的固定广告窗口，其整齐划一的布局、明快大度的气势，可充分显示品牌的形象与实力，十分有利于吸引顾客注意力，从而延长顾客逗留时间，增加销售机会。
1、主推产品**洗发露系列应陈列于货架黄金陈列线上（由下至上的第四、五层），每一品种横向陈列面应不少于4瓶，纵向陈列不少于6瓶。各品种应按瓶体底端色块红、黄、绿、蓝顺序排列。
2、**沐浴露系列各品种依照粉红（美白型）、淡绿（抗皱型）、浅黄（健康型）、天蓝（秀身型）的顺序排列。
3、有条件的卖场内应尽可能设置**堆码及专属陈列架。（请参照公司统一模式）
4、有效使用**货架卡。张贴于由下至上的第三层及更高层货架之上。
5、组合使用海报、架头牌、卖场指示牌、易拉宝、场内挂墙灯箱等**系列宣传品。
6、产品价格标签统一粘贴于**瓶体左上角，同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。
7、**系列所有产品应尽可能陈列于日化用品中心区，并紧邻在知名品牌或高价位产品旁边，以利推销。
（六）场内贴柜促销
1、产品卖点提炼。
A）香薰洗发露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理，强调产品“高效营养、滋润、保湿”的护理特点，突出香薰“提神醒脑、清热祛湿”的功效。
B）香薰沐浴露着重阐述香薰精油“能量转换、平衡调理”作用机理，强调产品“高效美白、滋润、抗皱、秀身”的护理特点，突出香薰“放松压力、舒缓紧张、调整情绪、抚慰心灵”的功效。
2、有效使用传单、勤发多派，注意保持传单清洁、整齐、无破损。凡购买**产品的顾客，均应赠送**小册子1本。（小册子不得随意散发，仅限于定向赠送。）
3、上市初期加大赠品投入、同时应加强赠品核销管理。根据公司香薰一洗白洗面奶调拨情况，可对部分主推产品实行捆绑式销售。
4、确保卖场营业时间内不间断促销，尽可能为**产品设置专职促销员并安排促销员上对班（早、晚倒班各1人）。
5、通过开展“一张促销台、2名促销员”形式的场内小型促销活动，集中调派人手，“围点打援”，短期内迅速形成**压倒性销售优势。
6、上市初期与卖场合作推出“进场有礼”活动，对每日前20名进场的顾客免费派送**袋洗2包/人，以提高顾客拦截率。
（七）户外活动推广
1、**上市初期，在首批进场的每一家卖场外，尽可能争取举办一次中型户外推广秀。
A）活动规模大致规划为：2~4把太阳伞、4~6张促销台、2~4幅易拉宝、2块海报立牌、6~8名促销员。（大型活动必要时可向公司市场中心申请提供活动方案。）
B）活动应针对18~25岁年轻一族（**新品首批目标消费群），以免费试用、特惠推广为口号，穿插乒乓球摸奖、扑克抽奖等各种实效性趣味节目，以吸引消费者参与。
C）活动现场采用辛晓琪演唱的《味道》作为背景音乐，烘托“**”主打广告语——我有我味道！
D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，**小册子、《有情》杂志均可作为活动奖品、赠品。
E）活动活在“**”里*轻松永相随
（八）市场维护跟进
1、终端建设。终端氛围是最直观的广告宣传，需长期不懈地坚持。虽然各卖场内广告位有限，但在众多品牌兴衰更迭之中，必然存在调整机会。**上市初期，终端建设主要以货架上方的**架头牌
设置为主，同时争取机会对存包处进行广告包装。次选目标为：卖场指示牌、场内立柱灯箱、楼梯（电梯）间灯箱或广告牌、卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告
、卖场外墙体广告等。
2、客情关系。与各卖场洗化部门经理、售卖区店长（柜长）、理货员、营业员等销售实务工作人员的客情关系直接影响并在一定程度上决定着产品的销售环境和业绩。**上市之初，可通过以下多
种形式来沟通、建立并进一步加深工作情谊，营造宽松环境：
A）赠送小礼品、〈有情〉杂志等（尤其在生日时）
B）邀请参加产品演示会（介绍产品知识、香薰概念，穿插趣味抢答。）、内部员工培训或工作会议
C）工作恳谈会（征求市场建议）、联谊会
D）大型推广活动特邀佳宾
3、竞争关系协调。任何新品上市必将引起其它已有一定市场份额的品牌的排挤甚至打压、封杀，为减轻压力，**入市初期，应充分利用有情蒲公英已有资源，明确将**品牌划入有情旗下，不以新
品牌形象张扬，同时尽可能和蒲公英联动促销，避免与其它品牌拼价格、拼赠品，更应运用差异化手段突破常规产品消费概念、区隔**品牌消费群体。
（九）品牌知名度传播
1、公益活动。通过与交警部门联合开展交通义务值勤活动、与环卫部门联合开展“爱国卫生”活动、与福利机构开展志愿者服务活动、参与“清明节”英烈扫墓活动等等多种多样的公益活动，打出
“**”旗帜、横幅、绶带、礼仪服装等醒目标志，迅速传播**品牌知名度。
2、顾客联谊。通过举办“**之春”广场（或小区）舞会、“**卡拉OK巡回大奖赛”等活动，广泛吸引消费者参与，扩大口碑宣传。
3、与大中型专业美发店联动，以赠送《有情》杂志、赠送**产品试用、优价提供**产品试销、设立**产品窗口店等形式提高产品认知度。
4、通过与当地电视台联办电视购物、与当地城市因特网网站合作发布网页广告等形式提升**产品品味。
（十）销售业绩提升
1、员工激励。人才是创造业绩之本，**上市初期，人力资源的整合十分重要：
A）选调优秀员工组成**促销小组，带动其它员工。
B）在每周或每月例会时，应不断对员工进行强化培训，通过**产品概念的提炼、流行趋势的分析，树立员工坚定信心。
C）在日常工作中，运用工作周报表、月报表、赠品核销表等手段加强终端管理，建立各卖场员工**产品日常销售流水帐，密切掌握市场动态。
D）积极开展**产品销售竞赛，运用“突出、平衡”手段，充分调动员工主观能动性。
E）对于业务人员，除适用上述方案外，可采用预留**品牌业务经理的虚位竞争方式，培养后备人选。
2、行业教育。
A）用各种媒体刊登香薰知识文章。
B）和当地美容美发行业协会联合举办香薰化妆品应用与流行趋势论坛。
C）与开设有香薰服务项目的专业美容院联办香薰沙龙，普及香薰文化，营造并扩大**香薰产品消费市场。
3、直销。以优价供应**产品，鼓励员工在亲朋好友中直销，扩大试用、消费人群。
4、规模效益。迅速建立、完善**行销网络，缩短**产品铺市周期，并进一步向市区化妆品专卖店、居民区小门店、乡镇市场渗透，不断扩大销售规模，是提升**销售业绩的必由之路。
洗面奶的营销策略
在日常生活中，我们常常遇到各种各样的推销者，其中不乏卖洗面奶的销售员。如何才能成功地推销洗面奶呢？下面给大家分享一次实际销售经验。场景：一家大型百货公司的化妆品专柜。人物：销售员（下称A），顾客（下称B）。时间：周六下午2点左右。对话记录：A：您好，请问需要什么帮助吗？B：我想买一款适合混合型皮肤的洗面奶，有没有什么推荐？A：我们这里有很多适合混合型皮肤的洗面奶，您需要具体了解一下吗？B：是的，请推荐一些比较好的。A：好的，首先我要向您介绍我们店内最受欢迎的一款洗面奶——玉兰油深层洁净洗面奶。B：玉兰油？我以前用过，效果不太好啊。A：是吗？那可能是你没有选择适合你的类型。这款洗面奶有非常多种不同功效的，比如清润型、控油型、保湿型等等。您可以先告诉我您对洗面奶有哪些需求，我再帮您选出适合的产品。B：我的皮肤有点油，而且很容易出痘，还希望能去黑头。A：那您可以试试这款绿茶控油洗面奶，它里面含有绿茶提取物和维生素E，可以彻底清洁毛孔、去除黑头，并且控制油脂分泌，防止出现痘痘。B：这款洗面奶贵吗？A：不贵不贵，这款洗面奶通常是69元，但现在正好在打折期间，只要48元就能买到了。B：好的，那就给我一瓶吧。A：好的，请稍等我一下，我去拿给您。B：谢谢你了！A：不客气，请问您还需要购买其他化妆品吗？B：这次只买这一个。A：好的，请您拿好小票和购物袋。祝您购物愉快！B：谢谢！以上就是销售员A成功推销洗面奶的对话记录。从中我们可以看出，销售员成功的关键在于听取顾客需求、推荐适合的产品，并将促销信息告知顾客。还应当注重客户体验，争取多提供一些帮助。这种遵循“服务第一，销售其次”的经营理念的铺货商家本身还是需要有着高质量、热情友善的团队与配合的营销策略的。也祝每一位客户能在日常生活中懂得选择适合自己的护肤品而在诸如脸部健康等问题上能保持警惕。
