SEO部门和成员的绩效考核方法是一个比较让很多公司头疼的难点,虽然大家都是在不断的完善中。网站多少关键词在一段时间内排名达到前一页或者前两页,或者搜索流量在几个月内达到多少日独立IP,看似很好的绩效考核标准,其实并不容易反映出SEO人员的工作量。因为排名和搜索流量并不受SEO人员控制,就算SEO部门做了大量的工作,排名和流量也可能没有显著的提升。仅仅因为排名流量不理想就来否定SEO部门的工作显然也是不公平的,这样的话就不能激发SEO人员的工作热情和无法让SEO人员明确今后的工作方向。那么应如何对SEO团队进行绩效考核呢?下面是常见的一些人事部要求做的考核指标:纪律性:1、是否严格遵守工作纪律,很少迟到、早退、缺勤 ;2、对待上级、同事、外部人员是否有礼貌,注重礼仪;3、是否严格遵守工作汇报制度(口头、书面),按时完成工作报告;团队协作性:1、工作是否充分考虑他人处境;2、是否能够主动协助上级、同事和下属的工作;3、是否努力使工作气氛活跃、协调,充满团队精神;敬业精神:1、工作是否热情饱满,且能经常提出合理化建议;2、对分配的任务是否讲条件、主动、积极、尽量多做工作;3、是否积极学习与业务相关的知识,不断提高业务技能;4、是否积极参加公司组织的各类培训;5、是否敢于承担责任,不推卸责任;奉献意识:1、为公司和组织的目标和利益不计较个人得失;2、不搞部门本位主义,坚持公司全局观点;健康心态:1、工作中是否充满敌意2、工作中是否感觉沮丧3、工作中是否感觉焦虑4、是否感觉工作/生活压力太大以上几点考核在总绩效里面占据多少比例,我觉得总比重不超过20%为宜。聪明的人是会自己给自己压力的,所以上面他们会遵守的很好,同样,聪明的人的职场素质是非常好的,上面他们会遵守的很好。下面来根据1、创意部:负责站内文章的发布2、外链部:负责站外外链的发布3、优化部:负责公司所有网站的优化进度这三条稍具特色的职责来制定考核目标。这里根据问题的介绍我设定了六个指标:文章量,收录量,外链量,流量,优化核心关键词量,转化量(这个六个指标不仅仅是数量,而且需要有质量,因为一个指标的质量会影响到另一个指标的数量,例如:文章数量和质量最直接影响网站收录数量,要给各职位制定可操控的数量指标与设定一些可制约的质量依据,可相辅相成的达到最后转化量的数量与质量最大化的目的)不同职位的考核指标是不一样的:下面仅仅是1、创意部普通员工:文章量:50%收录量:30%流量:20%创意部主管员工:收录量:30%流量:40%转化量: 30%2、外链部:外链数量:60%优化核心关键词量:30% (这个把控外链的质量)流量:10%(这个把控外链拓展注重词的分析,)当然还有某些不能使用spam群发,黑链,等一些灰度和黑度之间的链接拓展模式。3、优化部:这里定义为项目经理:文章量:10%收录量:20%流量:30%转化量:40%诸多关于6个指标当中互相制约的关系就不细说,关于比例的问题只是一个建议,每个项目肯定是不一样的操作方法,细节考核是不一样的。比如你不可能要求一个新站一个月内添加了3K文章就要有2K的收录。可能客户要求的数据也是不一一相同,上面只是一个建议的套路。在SEO的操作过程中有很多难点,其中一个难点就是所谓的SEO效果与实际运作的功劳对比,这关系到部门和工作人员的绩效考核,不少公司只要是建立SEO内部团队,这个绩效考核都是不断探索完善,没有一个比较完善的考核标准直接拿来使用的。一个网站的关键词在一段时间内的排名变化,或者搜索流量一段时间的的增加与减少,都看似比较好的绩效考核标准,其实不然,这些不容易反映出SEO人员的工作效能。因为排名和搜索流量并不受SEO人员的控制,也许SEO部门的工作人员付出了大量的劳作和心血,排名和流量也许不会显著提升,虽然公司看最终效果,可是那是公司的事情,不可能因此而不付别人的辛苦劳作的工钱。如果是这样反而会抑制SEO人员的工作热情。所以排名和流量只能作为SEO部门考核的一个小部分,而绝大部分的考核应该加入能真实反映工作量的实际内容。因为这样的考核标准是可以部门掌控的,是可测量的。比如从原创文章上入手,一天的篇数和一周的篇数,以及一月的篇数
SEO的KPI考核
seo的最终目的是提高网站流量,获得目标流量,为企业创造利润!
最重要的是看成交。
如果看排名,可能排上去了但是那个关键词是没有流量的!
如果看流量,可能提高上去了都是垃圾流量!
还是要看成交,只有成交才是最重要的!
另外不一样的职务指标不一样!
如果是seo经理,seo主管,seo工程师就看成交!
如果是seo专员,就看排名,因为关键词主顾已经选好了!
如果是seo外链专员,就看外链增加的数量和质量!
如果是网编,就看收录情况!
不同的职位有不同的KPI,具体的细节楼主自己端详吧!
SEO的考核方式
KPI ( Key Performance Indicator, 关键绩效指标)用于衡量工作的效果,又称主要绩效指标、重要绩效指标或绩效评核指标等,是衡量-项管理 工作成效的最重要指标,是一项数据化管理工具必须客观、可衡量的绩效指标。
不同的公司可能会有不同的任务目标,任务目标不同,KPI 也会不一样。就SEO来说,有些KPI大体是相同的,搜索排名或是搜索排名成长率(但是不能当唯一的KPI)自:然搜索流量、自然搜索流量比例、ROI (投资报酬率)目标转换率(必须先定义什么是转换)、CTR (点击率)搜索访问率(可以说是SEO Visibility) 自然连接数量或是成长率、自然搜索导入页面的数量、导入页面的平均关键词数量、关键词转换率等。