不管是做新媒体内容还是电商运营，摸透用户搜索意图分析，能帮你少做很多无用功。
先搞懂：它通常用在什么地方
简单说，就是搞清楚用户敲下关键词的时候，心里到底想找什么。
我们通常把搜索意图分成几类：
信息意图（想学知识找答案）、
交易意图（想掏钱买东西）、
导航意图（想找某个特定网站）。
举个例子，同样搜“咖啡”：用户搜“手冲咖啡怎么煮”，是信息意图；搜“云南小粒咖啡购买”，是交易意图；搜“星巴克门店地址”，是导航意图。
有意思的是，同一个关键词，不同场景下意图也会变。比如用户年初搜“跑步机”，大多想做攻略看测评，年中大促搜，大多是准备下单。
用户搜索意图分类分层示意图
实操里容易踩的常见误区
据一些用户反馈，大部分新手都会踩同一个坑：只看关键词热度，不匹配真实意图。
我见过不少运营花几万块投流，最后转化拉胯，追根溯源就是没搞懂用户到底想搜啥。
比如你做美妆内容，盯上了“粉底液推荐”这个热词，用户本来想找适合干皮的高遮瑕款，你整篇都在说品牌粉底液成分多好，根本没回答核心需求，流量自然留不住。
还有一个误区，就是把所有同关键词的意图归为一类。比如搜“苹果”，有人买水果，有人找手机测评，硬凑在一起只会两边不讨好。
搜索意图错配流量转化对比图
零成本上手的实用小技巧
零成本上手的实用小技巧
从实操角度看，不用买昂贵的数据分析工具，普通人也能做基础分析。
你把要分析的关键词，直接放到主流搜索引擎里搜一遍，看排在前面的内容都是什么类型。
如果前十条都是测评攻略，那这个词核心就是信息意图，做内容就多讲干货；如果前十条都是商品链接店铺，那核心就是交易意图，放产品转化就对了。
说实话，这个方法看起来笨，但是大部分日常场景都好用。
这个可能因人而异，有些细分领域的关键词，还是需要结合自己的用户数据调整。
你在做内容或者运营的时候，遇到过哪些搜索意图和内容不匹配的问题？欢迎结合具体场景继续探讨。
