点对点精准营销,点对点精准营销举例

二、剖析顾客需要行动。依据顾客的前史材料不只能够猜测需要趋势,还能够评价需要倾向的改动。

这里以健身房的一个例子结合互联网的精准营销

前期通过调查了解目标客户的位置,掌握到这些人常出没的时间节点,那么如何与这些人沟通,把健身信息传达到顾客的手中。如果附近有多个公园或者体院场所,人流量也很多,那么这个时候传单的效率就会很低了,而且也有比较高的人力成本,能不能得到顾客的有效信息。

互联网时代,如何利用线上与线下相结合的形式,来达到高效率的推广转化,只要用到小蜜蜂获客盒子就能实现精准营销

精准定位:利用LBS技术,在早上或者晚上附近公园或者操场等场所,来收集客流数据,进行精准定位分析,从而细分目标消费者。

降低成本:一枚盒子的覆盖范围为500平方米,范围较广插电即用,无需人力成本、效率高。

获取客户:通过收集到的客流信息,结合第三方大数据分析兴趣偏好,在用户经常使用的软件上推送健身房的广告信息,并且重复推送,直接吸引顾客上门。

维护客户:结合外部数据的进行大量计算分析,了解目标顾客的消费能力,从而推荐适合用户的健身套餐。

点对点精准营销举例

微信营销是网络经济时代企业对临着营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。 1、草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错随着微信用户数量的上升可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。 2、品牌活动式——漂流瓶 产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。功能模式:漂流瓶有两个简单功能:(1)“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。 3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动功能模式:将二维码图案置于取景框内,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。营销方式:移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。 4、互动营销式——微信公众平台 产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台 朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。 ,小号助推加粉很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此个人建议采用注册公众帐号,在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设,也方便商家推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。 ,然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者LOGO,大小以不变形可正常辨认为准。微信用户信息 填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的 信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升商家 品牌的知名度和美誉度效果极佳。 。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。 ,从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例,商家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾

点对点精准营销有哪些

微博不适合点对点式精准营销,因为产品本身的泛社交性功能所决定,微信则适合做的原因正好相反,深度社交性基因,决定了微信势必提供个性化精准服务。

微博微信,在营销各个阶段,如何选择更能助力营销效能,我们需要分析清楚以下几个方面,才能做出相对正确的决策;

微博属于陌生人社交场景,用户粉丝来自各个层面,附带着繁杂多样的需求;

微信则属于熟人社交场景放,用户粉丝群体特征鲜明,需求较为集中体现;

微博账户主题与粉丝用户的关系,属于陌生,一对多的松散式关系,粉丝用户扫描式阅读及冲动型轻决策,形成粉丝用户的黏度及稳定性都较弱;可以一夜吸附几十万粉丝,同时也可以一夜流失上百万的现场普遍且频繁;

微信的用户关系,属于熟人,一对一的捆绑式关系,在信任度背书的状态下,用户往往采用深度阅读,一对一即时性沟通,及理性决策模式,其黏度和关系稳定性就较强;

这里已经很明显,场景类型决定着你将拥护什么特征的用户。而用户是市场营销的受众主体,没有用户,谈何营销;

微博且没有深度的社交功能模块,为了保持不被平台海量内容淹没,就只能通过一对多的方式进行大量信息传递,这就无暇也无力进行一对一精准化营销,也就只能以营销推广作用的被营销人选择。

就市场营销中的“销售漏斗原理”来看,微博更适合做低成本目标用户获取。通过管理后台的用户分析的数据工具,进行用户分类和简单内容需求分析;及大量软文内容的运营推广,达到低成本快速获取用户的目的。比如小米手机,就是微博营销很成功的案例。

微信出了大流量入口功能以外,通过用户分流后,通过核心功能--即时通讯工具,建立起一对一的社交关系,相对固化了用户的黏度和稳定性。比如逻辑思维,卖书。

后续:

微博,微信作为新媒体应用工具打出生就自带营销功能特性,在近几年的互联网微营销领域,都作为大流量入口平台,在用户汇集上发挥着强大的作用。这也很容易迷惑了一部分急于征战市场的营销人,会在营销过程中,陷入营销工具选择误区。

而两者作为微营销工具,可以分开使用,也可以组合使用。

比如:

1)微博,营销第一梯队,用于用户覆盖及获取,并导流至微信;

2)微信,营销第二梯队,通过分流筛选和分级,维护等,用户生命周期管理实现有效用户转化;

3)APP,营销第三梯队,从微信导产品或服务所在专属平台中完成用户全方位真实有效数据收集,实现精准个性化产品服务,完成交易闭环,逐渐完善交易生态链;

以上内容,是本人自几年来微营销中使用微博微信等工具,开展产品运营过程中的一些个性化体验,希望给到正在开展微博微信营销的童鞋提供参考。